院長專欄
2017. January
感謝各位同仁的努力,民國105年柳營院區和佳里院區都以優異的成績通過醫院和教學醫院的評鑑。三個院區蓬勃的發展使得奇美醫療體系更加地茁壯,加上現在我們正努力配合政府長照2.0的上路,因此我們提出新的願景為「成為民眾最信賴的健康照護體系」以期為國人的健康促進,急重症的醫療以及老年安養做出貢獻。
105年2月6日的美濃大地震,我們除了收治141位病人,也派出醫療團隊直入現場搶救,展現了我們長久以來養成良善醫療的文化。因著地震,總院醫療大樓外表的磁磚有些剝落,董事會為著顧及病人的安全,乃啟動大規模的整修工程,工程中難免因著噪音,動線問題等而造成民眾的不方便,但隨著工程的陸續完成,醫院的樣貌也在改變之中,病人的使用空間也增加了,4月8日第五醫療大樓的完工啟用典禮,許創辦人、廖董事長、賴市長都親臨致詞,各界賢達冠蓋雲集共同見証奇美醫學中心的新里程碑。12樓的智慧病房啟用,藉由資通訊技術提升了醫療照護品質,我們也舉辦了智能醫療研討會提升智慧醫療的水準,心臟科也舉辦複雜性心導管介入手術及光學同調斷層掃描(OCT)國際性研討會。2016年奇美醫療體系音樂節也體會了新的國際會議廳完美的音響。
從2008年醫院開始推動關懷的核心價值,之後大力推動「團隊資源管理(TRM)及「請要詳細說(CICARE)」等方案,逐漸累積的寶貴經驗,使大家更體會團隊合作的不可取代性,在今年醫策會「醫療品質獎擬真情境類急重症照護競賽」中獲得金獎的殊榮。柳營院區品管中心和很多醫療團隊在今年台灣醫務管理學會舉辦的「台灣醫療照護品質績優醫院」競賽中也獲得金獎的最高榮譽,顯現柳營院區長期對醫療品質推動的心力已獲肯定。柳營安寧病房也在今年獲緩和護理學會頒發實習單位認証匾額為全國性指標單位。
本體系歷經八年跨團隊的合作與努力,以病歷無紙化為目標,全力推動電子病歷,積極建構以病人為中心的病歷彙總系統,自民國98年10月12日順利推動醫學影像報告電子病歷,迄今已宣告47項共224張表單上線,通過六項電子病歷檢查,所有上線電子病歷的表單即同時不再製作紙本病歷,為全國第一家電子病歷上線即無紙化的醫療院所,節省了大量的資源,因此榮獲衛福部「105年度實施電子病歷互通應用績優醫院獎評活動」無紙化推展競賽類別執行成效金獎之殊榮。
麻醉部自2012年推展優化臨床麻醉,應用Dexamethasone在預防病人手術後所發生的噁心及嘔吐豐碩的研究成果,將Dexamethasone廣泛地作為病人自控式止痛止吐配方的第一線用藥,搭配多模式的止吐策略將此副作用有效地降低,堪稱亞洲第一,榮獲SNQ國家品質標章銅牌的獎勵。復健部很早就關注兒童的早期療育,今年以「讓愛飛翔-從兒科加護病房到社區的極早期療育模式」獲SNQ標章。影像醫學部現正積極發展急性缺血性腦中風動脈取栓治療,今年以「傲視南台的微創性血管介入性治療」獲標章。病理中心全面檢驗自動化,提升了效率,也以「精確檢驗,承諾品質-建構六標準差卓越實驗室」獲SNQ標章。
佳里院區在社區醫院中領先群倫,温院長發展的體表無疤痕經口腔內視鏡甲狀腺切除術領先全國,各大醫院相繼派人來觀摩學習,神經外科林思維醫師的經皮內視鏡椎間盤手術也造福很多病人。佳里院區連續3年榮獲衛生局醫院督導考核特優的肯定。新的醫療大樓現正積極的趕工當中,為了照顧同仁住宿的問題,董事會已在佳里鎮購置土地,規劃宿舍和日照中心的興建。
我們已經連續六年響應世界展望會的「飢餓三十」體驗行動,今年更有800名以上的醫護同仁、志工團隊等工作人員一同熱情參與,特別榮獲世界展望會頒贈的「生命貢獻獎」,這個獎項是5年才頒贈一次,奇美醫院為唯一獲獎的團體,意義非凡。我們贊助幫忙薩爾瓦多培訓醫師的計畫現有四名二年期進修的醫師認真地學習,獲媒體讚揚報導。
發展優質特色醫療;研究創新,培育優質人才;精實流程,強化服務品質;靈活管理,永續經營,讓我們一起朝著我們的願景來努力。