奇美醫院 邱仲慶榮譽院長

院長專欄

變革與創新

2015. November

永康總院今年共識營的主題為「變革與創新」,以往同仁對醫院的變革與創新有很多的想法和期待,但因為醫院這幾年進步太快,空間需求大,往往都會因為空間的限制而無法實現。回想2009年5月第三醫療大樓落成時,多了兩千多坪的樓地板面積,大家以為可以解決很多問題,事實上第三醫療大樓的空間很快就滿了,現在好不容易第五醫療大樓即將落成,又多了兩千多坪的樓地板面積,所以有很多的變革和創新比較有機會可以實現。今年大家提出來的意見都非常寶貴也很實際。

我們這一、二年重要的目標有

一、 第五醫療大樓今年底順利完成

第五醫療大樓興建期間碰到很多有關於土地、土質及法令的問題,所以比預定時間延遲了一些,但還好經由眾人的努力問題終於一一克服,在11月2日一樓復健部和二樓洗腎中心陸續搬入啟用。看著大家搬家時很辛苦,但臉上總是掛著期待和滿意的笑容。11月22日眼科、耳鼻喉科、皮膚科將遷入,四樓的牙科和家醫科也即將進駐,等五、六樓會議室完成即將可全棟啟用。

二、第一、二、三醫療大樓整建明年底前分批完成,提高服務能量

第二醫療大樓的B1已整建好美輪美奐的醫學影像中心,高級健檢和超音波檢查可以有舒適的空間。第三醫療大樓一樓的圖書館也開始整建,期待三個月後可以啟用,第二醫療大樓二樓的檢驗自動化、住院中心、檢查室,四樓的ICU,十二樓的VIP病房也即將開工。最後開刀房的整建希望在明年底前可以完成。

三、總院順利通過2017年醫學中心評鑑

我們要再加強(1)醫學中心的急、重、難、罕病人的照顧,特別是CMI的提升。(2)國際醫療的任務,我們正陸續和一些國家建立醫療合作的關係。(3)山地醫療IDS的執行,我們現已和澎湖、阿里山、霧台有醫療合作。(4)各科發展特色醫療。

四、鼓勵研究

去年我們設置了「傑出研究獎」鼓勵體系內傑出研究者,可增加研究經費,今年更設置「重大傑出研究獎助」,對拿到特殊獎項的同仁,資助更多的研究經費,以期有更豐碩的成果。

五、發展長期照護

我們已成立長期照護規劃委員會,規劃體系的長照對策,三個院區也分別在新市、下營、將軍參加長照試辦計劃,獲得好評。

六、安寧療護宣導與推動

安寧緩和醫療對社會和對病人皆有利, 總院一共有7位安寧居家護理師從事安寧居家照護,為全國之冠,安寧居家健保申報量佔全國20%,值得繼續鼓勵推動。

七、擴散卓越

這幾年我們有很多卓越的表現,可以持續推動成為我們內在的文化,其中有些亮點如(1)繼推動TRM成功以後又推行CICARE方案,和GOSAFE的活動,主辦單位藉演講、影片、海選楷模、票選文章等,加強大家的印象。(2)開發便捷的慢性處方箋領藥服務,方便病人回院領藥。(3)開發行動版的奇美醫療體系APP,方便病人掛號及查詢。(4)品質病安在2015健康照護年會投稿及發表篇數為全國之冠。(5)全人醫療科三年有成,獲很多媒體及醫界的關注。(6)檢驗科通過國內第一家6標準差的認證,檢驗水準達國際標準。(7)在今年登革熱的防疫上,總院共收治1650位住院病人(截至2015年11月5日),為全國之冠。衛福部、健保署、疾病管制署、醫事司、台南市政府皆相當感謝本院的協助。以上謹列一些重要事項,其他卓越事項還很多,希望同仁可以持續擴散卓越,讓我們真的成為最好的醫療機構。