隨著2019年底新冠疫情的爆發,不僅使人們染疫,面對生離死別,更造成大家生活習慣的改變,由原本熱情的擁抱,變成客氣的拱手,從說走就走的旅行,變成朝思暮想的夢想,逐漸使人與人之間多了一道看不見的牆,更增加冷淡、漠視的疏遠心理,在社會改變的同時,處在醫院內的醫護人員則是更加互助、共體時艱,才能更有效運用人力資源。
因今年5月份疫情的多點爆發,我們單位因胸內科別屬性最終仍敵不過病魔,由看護開始逐漸淪陷病毒的暴虐,護理人員也逐一確診,雖然擔心單位臨床病人照護無法負荷,但為了預防疫情肆虐也得被迫須休假休養。看見有位學姊因確診與剛兩歲的孩子被迫分房隔離,每日因聽聞孩子想媽媽的哭聲以淚洗面,更是感到心疼,而單位每個倖存的同仁也都人心惶惶,面對這日漸艱難的臨床工作環境,深怕自己成為下一位確診的護理人員造成家庭、單位負擔,而阿長、督導們也為了人力調度、病房營運問題每天焦頭爛額,最終為了病人及環境的安全,而關閉病房,單位同仁因各自家庭狀況等因素無法支援專區,但仍堅守著外圍一般病房的病人,暴露在隨時可能爆發確診的風險中。而我因已有確診經驗,康復後想為此非常時期做點什麼,故自願前往專區支援,我與單位同仁共9位自願前往支援,起初剛到陌生環境總有些尷尬及害羞,但專區的學姊們非常感激我們的加入,指導我們專區相關注意事項,令我感到十分有安全感,面對病毒的恐懼倏然消失,只剩下信心。
在專區共支援約一個半月,在這期間穿防護衣步驟(圖一)由感到繁瑣,逐漸變成得心應手,上班期間由感覺悶熱轉變為習以為常,我與專區同事的關係也逐漸熟識,由客氣、官方,變為可以互相幫助、苦中作樂的朋友關係(圖二),在專責病房常因隔離因素,如果遇緊急、困難情形,外面的同仁很難立即給予幫助,需要經過層層關卡才能協助我們,因此在汙染區內的同事間互助更顯重要。因確診病人屬於綜合科,曾碰過確診產婦,夜間要執行胎心宮縮監測,也使我們一群內外科護理師久違拿起監測儀器,回想以前所學慢慢摸索成功,在專區內,我們靠著彼此的幫忙、鼓勵,完成一件件不可能的任務。
至今回想起支援期間的種種經驗仍歷歷在目,專區中,我們穿著不透氣的防護衣,以及髮帽、防護鏡、防水隔離衣、N95口罩,每樣都使我們呼吸困難、汗如雨下,但想想確診的病人們,各個呼吸費力、發燒畏寒,縱然覺得自己再累都有著不可以放棄的使命感,疫情已經持續幾年,無論在專責病房或一般病房每日時刻皆處在高壓防疫不敢鬆懈,持續配合醫院疫情相關規定,而面對新聞常出現病人不遵照院內防疫規定而對醫護人員咆哮等暴力行為,至今仍日日上演,不是發生率降低,只是因忙於照顧病人不願浪費時間再與暴力溝通,只能採柔性勸導或勸離院。
目前我們單位仍間斷的發生確診病人,依然有同仁陸續確診,在仍然艱辛的環境中,我們仍堅守崗位,互相鼓勵、堅持著,期盼病人與家屬能感受到我們的專業與關懷,在這三年疫情期間,令我深刻體會到,在面對疫情肆虐,醫護人員更應團結,互相支援、互相關懷,也感謝護理部每個默默付出不求回報的單位,因為有這些無名英雄的付出及配合,才能成就專區病房的運作。護理人員不分你我,團結一條心的精神,讓護理照護團隊能力更強大,增強彼此的能力及互相學習、活用各領域專業知識,有效的對抗病毒入侵,組成一個另類的跨領域防疫戰隊!
