有你真好
「哇~哇~」小朋友的哭聲此起彼落…
「護理師，麻煩幫我的小孩畫隻巧虎給他！」。
歡迎來到5B兒科病房，這是我們一天上工活動的開始，身為兒科病房的護理人員，不遑多讓，當然需要具備無比的耐心、愛心與同理心，加上媲美舞台劇的表演天份，與幼稚園老師巧手才藝，才能為病童營造正向的住院氣氛。雖然護理人員看到病童的正向反應是充滿成就感，但畢竟此一成就感僅只慰藉個人心靈的甘露，數量是極少的，常常還會遇到所謂的「OKA」時，內心的挫折、甘苦只能自己品嚐，此時若能有適當的情緒發洩、分享管道，或有人默默的關心，知道自己並不寂寞，擦擦眼淚就還有站起來的動力。因此，當護理部公佈「Always by your side」關懷活動時，我們家阿長與小組長們，還有策劃人，也就是我，就開始思索該如何進行，提出幾個方案：
1. 認養小主人活動：當下參考單位同仁的個性，屬於「內斂（實為悶騷）」的特質，而且小天使大多為刀子口豆腐心，認養後可能小主人會被腰斬、死得更快，幾番思考後，決定不可行，打3個X。
2. 每月舉辦生日趴或聚餐：吃飯玩耍是護理人員紓壓最佳管道，很好很好！然而考慮到現實面，經費有限的情況下，公費與人員口袋會入不敷出，嘆口氣、只好捨棄，勉強打1個X。
那到底有哪個活動可以符合單位特性、又不傷財、還可以達到關懷目的，讓人員感受自己的努力是有被看見的，或有想要分享的事宜、臨床遇到的困境如何處理，需要尋求支援等等…，因此，鄭重提出符合以上需求的第3個方案：「留言」，分為二種，公開留言-對大家的關心、一起集氣，私下留言-只想跟某人分享的悄悄話，使彼此激勵或分享開心的機會，獲得一致通過。
為了將「關懷」與「留言」理念完整呈現，結合2個活動同時進行：
方案一，「有line真好之talking crop」，透過現代科技-智慧型手機，每天賴來賴去，何不將功能善加利用呢？於是設立5B聊天賴，除讓人員在上面抒發不滿的情緒，也可以將平日所見趣聞、遇到難題時PO在上面與大家分享。
方案二，5B大家庭是一顆大樹，人員就是小蘋果，樹枝將大樹與蘋果緊緊聯繫，人員可將心裡話寫在小紙條上，捲成小圓捲署名給〝他〞，塞進樹葉小孔，收到紙條的人員將有滿滿的驚喜感，若想跟大家分享喜悅，亦可將小紙條投入分享桶，待活動結束後一同公開，我們取名為「心花朵朵開之家庭樹」。製作過程相較方案一難度高，從構圖到製作完成，辛苦是不能言喻的，最可貴的是，遇到困難時，大家會在集思廣益解決，且利用瑣碎時間逐一完成，成員中獲得的成就感，與過程中的歡笑是任何事都無法比擬的。好笑的是，期間家庭樹也配合蘇迪勒颱風，樹幹斷了2-3次，算是單位的大事，只好及時的修補讓他繼續存活，PO在line上大家都笑了！
5B聊天賴關懷內容
聚精會神的製作
家庭樹完成了
收信的喜悅
此次活動，大家互動頻繁，過程中只是眼神對上，就有了然於心的喜悅，雖然淡淡的，可是細水長流，別有一番滋味，在繁忙的第一線臨床工作上，除了面對病症不一的病童外，還要處理家屬的情緒，有時候心理的疲累大過身體的勞累，可以在一個有愛的單位裡工作，擁有許多好學姊，真的是件很開心的事，因為遇到任何不愉快，你知道她們就在身邊，而且比別人多份同理心，讓負面有出口，記得「always by your side」有你真好！雖然家庭樹在活動後即將撤下，但5B聊天賴永不消滅，關懷永遠存在！