散播歡樂、散播愛
忙碌、快速、高壓、零失誤，是社會大眾對加護病房護理師的印象，也是單位護理人員的寫照。本單位隸屬內科加護病房，疾病變化令人措手不及，同仁們兢兢業業，凡舉維持病人舒適、促進病人健康、關懷家屬情緒等業務，視為己任，因此使自己身處高壓緊繃的工作環境卻不自覺，忽視自身抒壓的重要性、遺失對醫療團隊說「愛」的能力，負向的情緒持續積累，即使下班後放鬆筋骨，若有所失的空虛感卻不知從何而來。
八月份，單位參加了護理部舉辦的人文關懷活動，像一場及時雨，讓人員間乾涸的氣氛逐漸有了生氣。中國人含蓄個性，不善表達感謝或是讚美的正向能量，行政組人員集思廣益下，在護理站設置「啾咪箱」，鼓勵人員每日對於醫療團隊的任何一位成員，如:醫師、護理師、藥師、環保人員等，書寫關懷、鼓勵、感恩、開心的心情，投入箱中，每週兩日(週三、週六)於交接班舉辦「關懷天使到你家」，由關懷天使隨機抽出5張小紙條，當場朗讀內容，鼓勵該人員，促進單位向心力、激勵單位人員士氣，並且統計獲得最多鼓勵小紙條之人員，在病房會議期間公開表揚。
活動舉辦初期，在行政組人員的鼓勵下，單位許多人員在工作空檔時，振筆疾書，密密麻麻的寫了好多小紙條，說明平常工作中感受到溫暖、貼心、幽默等點滴情緒，這些窩心的觸動，往往只會放在當事者的心中，然而對方不知道原來自己的小小舉動，可以帶來迴響，甚至撫慰因工作繁重而感到無力的負向情緒，在第一次由關懷天使隨機抽出的小紙條，逗趣的朗讀，同仁們開心的笑著、驚訝著原來自己不經意的舉動，可以讓其他人暖心。活動慢慢的推廣到醫療團隊的成員，醫師、藥師和呼吸治療師和復健師也一起加入活動，漸漸的，工作氛圍起了變化，讚美取代責罵、微笑消弭冷峻，醫療團隊之間互相體諒、討論如何讓病人擁有更好的照護品質、與家屬間的互動多了更多的同理與傾聽，這些轉變遠遠超出活動的期許，增加同仁間的信任感、促進向心力。
活動結束了，同仁們似乎意猶未盡，頻回味當初留下的小紙條，互相討論有趣的內容，頻詢問還要舉辦類似的活動嗎?然而良善的思維，緩緩的滲透到了每個人的心中、產生共鳴，不忘關懷的初衷，對於自身可以付出而感到驕傲，我想，這是活動裡讓我最欣慰的地方了。
活動集錦：
啾咪榜
關懷人氣王出爐囉