Always by your side In 7A
7A病房是外科病房,收住病人以消化、心臟、胸腔、口腔外科為主。生活步調可想而知,如同小蜜蜂般一刻不得閒,但7A病房護理人員特色是活潑開朗,秉持單位精神「專業(Profession)、品質(Quality)、團隊合作(Team-Work)、關懷(Caring)」之四大理念,與病人、家屬建立良好醫病溝通關係,與醫療團隊更是樹立優質之團隊合作關係。因此以關懷、團隊合作為主題,進行單位活動擬定,期盼促進人員溝通互動聯繫情感,及增加團隊凝聚力,以落實單位同仁互相關懷、鼓勵周遭的工作夥伴,尤其新進人員,展現奇美護理人文關懷行塑單位特色。
第一個活動於七月份新進人員報到時,依據單位特性所需常用文具,製作「護理文具組」,於7月8日晨間會議,贈送文具予歡迎新進人員的加入。新進人員事後回饋表示:「阿長頒發文具組很實用,謹記!當別人願意用心給予你東西的時候,就必須用心學習。」、「收到單位準備之小禮物,是臨床工作必需品,感受到單位對我們的鼓勵,讓我們在工作上更有動力。」、「收到禮物有點莫名其妙,但對於3個月新進人員還未通過試用期,卻把我們當成正式員工,給予臨床資源感到很開心!」、「收到禮物感到溫馨,有一種激勵、提振士氣的感覺,像是歡迎加入奇美大家庭的前奏,很謝謝這份迎新禮物!」。
第二個活動於八月頒發104年上半年度人員「人氣王表揚」,經臨床組資料統計上半年度病人表揚前三名,於D、E交接班表揚同仁,並提供每人100元7-11禮卷,請得獎人員分享與病人相處、溝通應對技巧供人員標竿學習。當下2位人員回饋:「也可能我的性別(男生)不同,所以在病房內,病人對我的印象較為深刻,另外我的個性是一個不懂如何拒絕的人,對於病人的要求我會盡可能地去滿足,雖然這次我得到前三名,但我相信單位很多學姐都跟我一樣對病人付出,因為我們都是跟著學姊成長的,一起加油吧!7A大家庭! 」。「能夠得到這個殊榮感到很高興,這也意味著努力工作之餘能夠得到家屬與病人的認同,身為小組長,為病人好、人員好,能同理與關懷,且視病猶親的態度對待病人,是我一直以來的座右銘!莫忘踏進護理界的熱忱與初衷,以感謝、感恩及關懷的心情去面對每一位病榻中的病人及家屬,是我一直持續不斷在做的,看著他們能快樂健康出院也是我生活的小確幸。」。
第三個活動為九月份進行「中秋團圓趣」,因應登革熱疫情取消烤肉戶外活動,利用病房會議會後時間,以單位常見醫學術語及生活用語分組遊戲,以「有聽沒有懂」之台語闡述題目,過程詼諧人員參與度高,藉此增進人員互動及放鬆壓力,並配合活動進行剝柚子比賽,一起享用月餅、Pizza及飲料。
第四個活動為十月份「迎新送舊」,慶祝新進人員到職3個月留任,及歡送2位人員調任,請員工餐廳準備點心及下午茶等餐點,除慰勞今年單位人員辛苦工作之餘,更藉此表達對新人及調任人員之祝福及勉勵。
7月-新進人員人文關懷-贈送護理文具組


8月人文關懷活動-病患表揚前三名績優人員-7-11禮卷

9月25日-病房會議暨中秋節慶祝活動

