108年一批貝里斯的護理同仁,選擇來奇美醫院手術室做專業學術交流及學習手術室的臨床作業,為的是貝里斯國家缺乏專業手術人員,必須借重人人嚮往奇美手術室做學習標竿,此行為期長達一年六個月,而本次也為奇美醫院的第一次國際護理師來做護理的交流並也是手術室的第一次,實為光榮。首次聽到這件事起初是震驚,畢竟國情不同、膚色不同、最大的挑戰是語言不通,平時上班的英文除了醫用術語及器械會用英文說以外,其他則是基本母語,等於是荒廢了英文的基本文法。但這是勢在必行的事,也不能抗拒,就勇敢接受挑戰吧,另一方面想到的是,這是學習語言的好時機,就強迫自我成長吧。
對於貝里斯的同仁,起初的了解是有專業手術室背景的,教育委員會的江副及柯柯督導,與我們帶領的臨床老師安排學前計畫,達成共識,後來才知道她們背景完全沒有手術室的經驗,是門外漢。如果是新人當然是張白紙最喜歡,但是沒有背景又說英文,是一大打擊,是既期待又怕傷害啊。

貝里斯這個國家大家都相對陌生,它位於中南美洲的一個小國,海岸線全長320公里,是一個獨立國家,一年四季都是熱帶氣候,主要語言為西班牙語跟英文為主。

就這樣109年的3月,完全不受疫情影響,可愛的貝里斯護理師們來了~
五個貝里斯護理師來到了永康奇美醫院,她們是國家挑選出來的菁英,為了精進國家的護理,飄洋過海來到台灣,為的是學習手術相關專業醫療及護理品質,待18個月後歸國為自己國家的手術室盡一己之力,果然個個都是聰明的長相,落落大方。年紀最大才31歲,沒有結婚才一位,真是驚訝。

然而因應國家的需求有不同的學習計畫

身為骨科的小組長,義不容辭就是要以身作則,第一個學員是Sheila,擁有2位小孩的母親,為了國家護理品質及自己背負的責任,犧牲家庭,遠赴重洋,之前在國家醫院擔任外科病房的護理人員。
Sheila的學習能力很強,帶領的臨床老師評價都是聰明,能力強,知道如何幫忙,然而五位學員學習狀態都很棒,雖然言語的溝通方式互相不足,但是互相的ㄧ個眼神交流及中文式的英文,她們都能知道我們要表達的意思,且執行成效也很好,加上醫生的不吝嗇教導,也讓學習者感受奇美醫院的熱情及專業,而台灣是個溫暖,好客、熱情的民族,從他們的眼神及交談中是可以感受得到大家的愛跟溫暖的。

為了可以有更熟練的技術及專業,很快可以進入臨床,剛開始下午安排各科臨床老師跟全部學員一起上課,由一般外科的器械認識開始,並針對貝里斯國家常見的手術,介紹步驟及學理。進而每科都依照學員需求進行安排,當然深奧的,或者學理比較難的,我們邀請專業的醫生進行講解,學員們感受到老師的用心,而老師也可以再吸收很多知識。

江副也會對於學員的心得來與大家做回饋,了解她們的進度,隨時調整學習計畫。


學員一個個不斷的學習,一直不斷地在每一個科裡面精進,而我們的護理人員也因為語言的不一樣而精進自己的學習,勇敢說英文,勇敢跟外國人打招呼,為了是讓彼此在不同的專業領域上都能得到很大的學習空間,而每一個人的專業領域上都有值得我們台灣人效法的地方,雖然語言上的溝通有某個程度的障礙,但是只要一個眼神一句簡單的片語他們就可以知道你在說什麼這是值得讓我佩服的地方,每個國家挑選出來的菁英,能在國際上讓大家不失所望是我們嘆為觀止的。
貝里師的好朋友們,我喜歡你們的學習態度還有每天早上熱情的問候及下班後的再見都是讓單位同仁很暖心的地方,雖然語言讓同仁有時遠遠看到便快速逃離,深怕一句問候擊垮不知所措回答的同仁,但了解她們的我們,知道即便不懂她們說什麼,但是眼神、手勢,加速知道她們的需求,加速認識彼此,可惜室疫情不能帶妳們趴趴走, 而國際護士節有妳們的參與倍感熱鬧,更增添不一樣民族的色彩。


代泱阿長多虧他的英文讓我們可以渡過18個月,困難的英文找阿長,素秋督導也是很大的功臣。

110年8月5日由醫院舉辦貝里斯歡送會,由護理部及手術室統籌盛大的歡送會,臨場的依依不捨,邀請貝里斯大使及台灣重量級的大老致詞,為她們18月來的表現及訓練頒發結業證書及致贈禮物,也由五位貝里斯菁英中挑選出一位傑出學員報告18月來的收穫及歷程,場面實之感動。

親愛的貝里斯夥伴,感謝妳們18月來陪我們互相成長,讓我們學習勇敢開口說英文,感謝妳們讓奇美醫院手術室能被國際看見,或許這輩子無法再見面,但是讓所有人知道,有妳、有手術室、更有奇美醫院,期待有緣珍重再見。希望我們台灣人的邦交,奇美醫院的國際交流,奇美手術室的專業能夠帶給來自貝里斯的團隊有很大的幫助,更希望能促進國際的交流與下次的再見面。



