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我的供應中心初體驗

柳營奇美醫院 ❙ 供應中心 ❙ 邱時緣佐理員


剛進入供應中心工作時,經過阿長與學長姐的教導,讓我對新環境的徬徨無助瞬間降低不少,學長姐也相當熱心時常教導我工作環境的事物,讓我能快速熟悉日常工作項目,對環境不再如此陌生。

第一個月在配盤區學習器械的名字及使用方式,使我能快速記起它的名字,有時候還是會忘記,只要努力回想、看外觀、再想有趣的介紹方式就會想起來;熟悉後就陸續接受突襲檢查及考試,因抽考讓我知道哪邊需要再加強,知道自己不足的地方讓我更有方向的努力。認識的器械越來越多學姐也嘗試讓我自己動手串器械包器械,雖然速度還有待加強,但她們總會提醒我只要多熟悉它們速度就會快。

第二個月在污區清理及清點器械,在學長姐指導下,不管是清點器械的小訣竅還是拆解器械的方式,都讓我受益良多。不管是下刀後的器械,還是其他單位寄消或交換的器械,都要核對清楚,避免類似的器械相混,造成配盤區學長姐辨識核對的不便。

後期在備刀區學習器械及衛材的名稱及擺放位置,尤其開刀房學姐臨時來取器械衛材時,還是需要思考的時間做反應!漸漸孰悉後,在準備衛材和器械都快許多了,只是忙起來時腦袋瓜會打結就會需要再求助學姐,陸續也體會到開刀房忙碌的時刻,要不停的備刀、還要應付來取器械的學姐、及前台打電話進來需要備刀的單子,當時會希望自己有三頭六臂,這樣才忙得過來。

不知不覺工作也工作超過三個月了,很多開刀房學姐知道我是新手,在他們說出衛材或是器械名字時還反應不過來時,他們會形容器械的形狀或是比動作,讓我印象深刻。像學姐來取骨科變形器,說了一個英文名字,我聽得霧煞煞最後他自己找到後,便告訴我這就是她要的器械後笑笑的離開,之後她又很緊急喊了英文名字,我馬上反應過來,也很快速的拿給她,她也開心的說這樣是不是就記住了,當下真得充滿成就感。覺得能透過開刀房學姊一次一次的跟我取東西,讓我增加很多東西的記憶點,讓我一點一點的進步,也比較不害怕與他們接觸。

雖然不是護理本科出身,備刀這個職責是考驗自己的反應能力、想像力及應變能力,反應要夠好也要夠冷靜還要想像出他們所形容的東西,從容不迫拿給他們,這就相當完美,但我距離這個階段還需要再更加熟悉才行。最後也很謝謝護理長與副護理長,總是教導我許多專業知識,讓我更加的熟悉這份工作。

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