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點燃教育熱情─臨床教師充能研習暨工作坊

奇美醫院 ❙ 9B ❙ 陳慧姿護理長

「護理專業」是科學與藝術的結合,而「護理教育」因為重視實務的經驗,新手護師踏出學校進入職場後,在臨床實際情境中必須展現專業知識,而技巧、態度和價值觀的養成及建立,皆仰賴這群經驗豐富的臨床教師傳承知識與自身經驗及能力,然而隨著多元教學、雙向評核教育政策和友善職場等學習環境風氣的盛行,臨床教師在教學過程中的情緒控制、自我調適、教學技巧與模式備受挑戰。

護理部臨床教師肩負輔導全院最多的新進學員,在世代交替中貢獻良多。教學相長過程中,臨床教師面臨新制教學制度、多元教學情境、個人特質與主管期許,須具備高度教學熱忱、良好的溝通能力、同理心等能力展現的種種因素之下,為扮演好教師的角色並展現特質,實在需要不斷的自我學習與充能,維持富有彈性正向積極的身心狀態,才能善用實務智慧的結晶,傳承啟發學員學習動力,進一步持續在教學的路上帶領新一代朝護理專業邁進。護理部知悉臨床教師充能之迫切需求,煞費苦心的邀情兩位在學界與業界富有教學經驗的學者講授分享,分別是高雄醫學院護理系陳麗糸助理教授,以及義守大學護理系高家常副教授。

上午場由上述兩位學者為研習會展開序曲,分別以「教學的挑戰與樂趣」與「臨床教師的情緒黑洞」,為充能的課程注入滿滿的能量,前者生動活潑的講授風格,以自身多年的教學歷練提醒臨床教師如何讓自己樂在教學,停止喋喋不休的叨唸,並控制生氣情緒的轉換,善用因材施教、放慢腳步、降低期望等方式,給予時間等待被灌溉後學員的成長,最後分享臨床教師必須正視自我,以愛人者必先自愛,提出興趣治療、種花蒔草、音樂治療等方式愛護自己,並親自示範帶領大家以穴位按摩,療癒在場的每位臨床教師。

後者家常老師以四大主軸引領臨床教師正視教學的情緒黑洞,分別為教學的壓力與焦慮、情緒管理與師生溝通、認識心理韌性、培育自我韌性度,透過自身經驗教導學員重拾教學價值與能量,點出造成情緒黑洞的因素,撫慰同理教師的負荷與衝突,並由情緒管理帶出師生互動的四個層次:示範、指導、監督、協助,讓師生間維持獨立又緊密的關係,最終期盼臨床教師自我思辨並進一步培養自我韌性,引起共鳴激起學員的思考完美的畫下句點。

圖1:麗糸老師教導穴位按摩
圖2:家常老師帶大家認識情緒黑洞

上午豐富生動的課程後,下午緊接著針對撫育員的工作坊分成兩組,分別由義守大學護理系的高家常副教授及高雄慈惠醫院護理部韓桂香督導,深入的帶領學員發掘自我心理韌性、探索臨床教師美麗與哀愁,我(慧姿)與6BI唐心如高階護理師擔任協同與記錄的工作。韓桂香督導先以為何參加工作坊起頭,邀請學員自我介紹,大家落落大方的樂於分享,大多學員皆以自我充電為由,主動且樂於參與活動,不羞赧退怯的表現引發督導對院內臨床教師的讚賞與肯定,緊接著分組進行短吸管傳遞橡皮筋的遊戲破冰活動,透過活動激發學員活力,更藉此凝聚共識要學員用不同的角度去思考對方的需求,最後以各項有趣的圖像進行類心理測驗,幫助學員了解自己進而強壯自己,生動活潑引人關注的課程設計,迅速的吸引學員的注意力,讓學員參與的積極度提升,過程中笑聲不斷,每個人臉上洋溢著滿滿的幸福感。

圖3-4:韓桂香督導帶領大家認識臨床教師的美麗與哀愁

兩位老師也運用五力一管(專業力、教學力、溝通力、耐心與包容力、回饋與評值力、時間管理),讓學員自我覺察各個教學能力上的困境與壓力,分組輪流由成員針對困境予以意見與做法,藉由他人的勉勵與建議,突然有了新的點子正視困難,好像也就能迎刃而解,或者得到安慰與同理,自己在教學路上的苦好像就少了一些,添了一些相互砥礪打氣的甘甜滋味;工作坊最後兩位講師陪同學員跳起了「鴨梨大」網路紅舞,隨後以靜心冥想讓學員釋放負能量,活動的安排在動靜之中使大家身心充能,大合影後為研習會結束在完美三月天的午後。

圖5:經過這一整天課程的洗禮,大家都整個電力十足。

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