
到了中午午餐時間,討論室裡總是充斥著大家此起彼落聊天和打打鬧鬧的聲音,這樣的氣氛不僅可以抒發一下在工作上緊張的情緒,同時也能讓自己坐下來好好休息一下,但往往會出現個幾句這樣的對話「欸!我又忘記訂飯了啦」、「去樓下買便當啊,不然去三樓販賣機投泡麵也行」、「好麻煩喔!不想跑來跑去的」、「算了!隨便吃個零食就好了」。在忙碌的臨床工作中,雖然總會有小組長提醒著大家要記得訂飯,但有時忙完一回過神要訂飯時卻會發現系統已超過訂飯期限,或是已到了休息時間卻才發現到自己沒訂到飯,因單位位於12樓最高樓層中午用餐時間電梯不好搭,想到來回時間會太久,最後有些人員就選擇不吃,阿長看到此現象提議給單位行政組,且文獻指出:美國密西根大學做了項研究,找來了528名實驗者並且做了3次試驗發現:「當人做出購物選擇時,有助於恢復個人控制感,同時也能減輕內心的悲傷。」在購買東西後,人就會減少焦慮,雖然這快樂並不會維持太長一段時間,但在當下買東西所帶來的滿足感,還是可以把壞情緒踢走的。故成立一個讓人員可免於餓肚子且又可讓人員在上班中享受購物快樂的感覺,因此小店舖「飽食便利店」就這麼成立了。

這一間「飽食便利店」主要是提供三班人員的糧食補給,不論是上班時的正餐供給,如泡麵、飲料及甜品等,亦或是下班時的解解嘴饞的小零食,貨色可說是應有盡有,若你有想吃的品項但「商店」一直沒有推出,那你還可以用點餐的方式,如此一來在下次採買過後,你就能在店內看到你所下訂的商品了,除此之外,「飽食便利店」也並非只買食物,在你上班急忙出門忘記帶襪子時,「商店」也準備好了白襪,能正好派上用場,讓你可以整潔上班,服儀100分!
而我呢,就是這「飽食便利店」的店長,也是這家店唯一的員工,負責採買大家喜愛的零食餅乾、飲料及泡麵,每次到了超商採購,都會開始思考大家所喜愛的口味,腦海裡浮現的全是大家的訂單內容。這樣採買的行程,一個禮拜內總會出現個一、兩次,或許有人會覺得這樣的來回奔波很勞累很辛苦,但我卻不這麼想,我喜歡這份無酬勞的工作且樂在其中,因為這不但滿足我喜愛逛超商的奇特嗜好,也讓我了解每個同事的愛好,滿足他們小小的胃並在無形之中增進彼此之間的感情,讓他們能在忙碌的工作之餘,享受到好吃的小零嘴,慰勞一下勞累的身心,有個美好的點心或午晚餐時光。
就這樣幾個月的時間過去了,沒想到運用單位內小小一隅成立的「飽食便利店」受到了大家的一致好評,除了解決了大家上班時忘記訂飯或是想不到該吃什麼時的窘境外,也成了下班之後解解嘴饞的重要來源之一,甚至還有些外單位的人員經過時會過來消費呢!想不到當初一個小小的發想,在往後可以帶來大家的誇讚及回響,自己心裡也十分開心有這樣意外的收穫,能在忙碌又繁雜的護理工作中身兼「飽食便利店」店長一職,不僅為自己增添工作上的樂趣,也讓心中的成就感一點一點的累積,這應該算是當初成立「飽食便利店」時沒料想到的吧!
「飽食便利店」從起先的構想到成立,雖然才短短的時間,但擁有的卻是滿滿的收穫及人氣,不只提升工作上的方便,也增加了單位人員間的話題,還有些人因此成為了本店的忠實顧客,像是大夜班人員,因上班時間能外送的店家有限,前陣子又有早餐店因人力不足而取消外送,「飽食便利店」成立後就有人天天前往消費,甚至還常常會下訂單,要求變化菜色,還有人員因為下班後過於飢餓,都會購買幾包零食在討論室享用後才心滿意足的離開醫院,而這些的起源都要先感謝單位護理長當時提供的想法並付諸行動,才能讓大家享受到這樣的便利,期望往後單位內的這項設置能夠繼續執行下去,甚至是分享給更多人知道,讓這樣方便又充滿樂趣的「商店」保持下去,同時,也歡迎大家隨時點餐哦!
Alawys Open!上班購物的「小確幸」
歡迎各單位人員有需要都可來光臨採買!

