奇美醫院149期醫訊

智慧醫療的管理視野：科技創新與人文關懷的完美交織

By 柳營奇美醫院　謝美妃｜品質管理中心副主任
By 柳營奇美醫院　顧博明｜院長室醫務秘書
｜心血管中心主任
｜品質管理中心主任

門診資訊

當醫療科技與人文關懷相遇，會激盪出什麼樣的火花？在這個數位轉型的時代，奇美醫療體系不只是跟隨科技潮流，而是以創新為舵、合作為帆，引領醫療品質的新浪潮。透過與業界龍頭、學術機構、政府政策的聯手共創，我們將數據、AI、智慧環境與精準醫學串連，構築一個兼具溫度與效能的醫療未來式。2024台灣醫療科技展，奇美醫療以科技為筆，書寫智慧醫療與人文關懷的雙重奏。

│第一樂章：兩年匠心淬鍊ICU場域革新，重塑重症照護新標竿

重症醫療不只是高壓搶救，更應兼具療癒與高效照護。奇美醫療攜手光電夥伴，歷經兩年跨領域合作，透過專家會議、環境測試與臨床驗證，優化ICU設計，讓重症病房成為康復起點。

團隊精準調控光源，驗證其對生理指標的影響，提升康復效率。同時，優化醫護動線，提高護理便捷性。病房燈光與音場可依病人需求調整，減少刺激，改善睡眠與焦慮，促進身心康復。

這場創新不只是環境改造，更是讓重症照護深刻轉變。並導入全人關護模式(CARE)，ICU不再只是搶救場域，而是高效運作、陪伴康復新標竿。

│第二樂章：質譜革命從微觀世界洞察健康的祕密

「如果能在15秒內辨識中毒類型，醫療決策會變得多麼不一樣？」

攜手中山大學與亞培診斷，將質譜技術與AI決策導入臨床，讓診斷進入光速時代。技術亮點包括：一口氣即可檢測藥物、酒精及毒素，爭取急診黃金時間；無人機毒物檢測突破地理限制，將檢測帶到任何角落；非侵入性皮膚檢測分析過敏與疲勞指標，助力個性化健康管理。這不只是技術突破，更是急診醫療從「推測」邁向「科學決策」新時代，為搶救生命開創全新可能。

│第三樂章：A+ HIS Copilot醫護AI神隊友

美醫療攜手Microsoft Azure Open AI，打造「A+醫院資訊智能協作系統（A+ HIS Copilot）」，將數據轉化為臨床決策的助力，而非負擔。

AI可整合病人數據，主動提供個人化治療建議，讓醫師專注於醫病關係；同時，自動識別腎功能異常、感染風險等高危事件，提前預警，提升病人安全。跨科資訊即時共享，使會診更高效直觀。A+ HIS Copilot不只是工具，更是醫療團隊的AI戰友，幫助專業人員將注意力集中在最重要的核心—病人。

│第四樂章：全癌精準檢測開啟個人化醫療新時代

奇美醫療攜手全家寶（GenePharma）、能資（NeoBase）等基因檢測企業，共同打造「全癌精準檢測聯盟」，以數據驅動癌症診療，開創個人化治療新模式。關鍵突破包括：AI解析腫瘤基因變異，量身打造最佳治療方案，提升療效、降低副作用；跨院區病理共享，縮短診斷時間；營養醫學與疼痛管理結合，透過21項營養素檢測，精準補充營養，改善病人體能與生活品質。這場醫療革命，讓癌症治療從「標準療法」轉變為「專屬療程」，為每位病人帶來更精準、更個人化的治療選擇。

│終章：無牆醫院的未來藍圖

奇美醫療不僅關心醫院內病人，更希望透過科技讓健康照護無所不在。奇美醫療攜手遠距醫療與健康監測企業，打造「無牆醫院」，將醫療從院內延伸至家庭，讓健康照護無縫融入日常生活。關鍵發展包括：智慧可穿戴裝置，實時監測生理數據並遠端連結醫療團隊，推動預防醫學；AI健康管理助理，提供個人化健康建議，降低慢性病風險；遠距診療模式，打破時空限制，讓醫師隨時提供適切照護。這不僅是技術創新，更是醫療思維的革新，讓健康管理成為每個人的日常習慣。

│結語：科技、人文與管理交融

卓越醫療核心在於追求共好（More），此次科技展讓我們深刻體會，醫療發展不僅是技術創新，更是互助協作（Together）與高效團隊（Team）的深化。奇美醫療秉持這一核心理念，攜手產、學、政，共同推動智慧醫療落地，打造創新照護模式。在這個過程中，每位醫護人員各自當責（Everyone），發揮專業，確保醫療品質與病人安全。我們以實踐目標（Achieve）為導向，將AI、精準醫學與無牆醫院應用於臨床，實現科技與人文的平衡，推動卓越發展。