佛心來的工作之甘苦談

血液透析護理是一項結合專業知識、臨床技術、病人安全與人性關懷的工作。對末期腎臟病病人而言，規律接受透析不僅是維持生命的重要治療，更是長期生活的一部分。護理人員除了執行治療、監測病況及處理異常狀況外，也在一次次的治療與長期陪伴中，逐漸成為腎友重要的支持者。

身為血液透析單位的臨床教師，除了完成日常照護，也肩負教導學妹及帶領新進護理人員的責任。起初，我認為教學就是將自己多年累積的經驗與技術傳授給學妹，例如透析機操作、血管通路評估與穿刺，以及透析中異常狀況的處理。然而，隨著教學經驗增加，我逐漸體會到，臨床教學並非單向的知識傳遞，而是彼此學習、共同成長的過程。

面對已有透析經驗的學妹，需要協助她重新調整照護觀念與技術，落實「以病人為中心」的照護理念；面對從未接觸透析照護的學妹，則如同面對一張白紙，必須從基礎開始按部就班地教導。看著她們一步步學習，彷彿也看見當年剛踏入透析室的自己。學妹每一次的提問與不同觀點，都促使我重新檢視自己的臨床技術與教學方式，也讓我真正體會「教學相長」的意義。

每當有新的學妹進入單位，除了要面對同事們對她為何換工作、結婚生子了沒、愛不愛夜班、好不好換班等各種「好奇心」，更重要的是協助她熟悉新的環境、工作夥伴、陌生的透析設備、複雜的治療流程及病人安全規範。當學妹在工作中遇到挫折，我也會反思：是不是自己的教學方式不夠好？還是表達得不夠清楚？更擔心她被挫折感打敗，最後「逃離這個戰場」。因此，我不斷提醒自己，教學不能只是告訴學妹「怎麼做」，更要讓她理解「為什麼這麼做」及其中的重點，才能依照不同學習狀況調整教學方式，讓彼此找到最適合的教與學步伐。

每當新的「旗下藝人」來報到，其實我內心的壓力一點也不亞於學妹。因為在照顧病人的同時，還要隨時教導臨床知識與技能，並觀察學妹的學習進度及心理狀態，總覺得時間不夠用，也深怕有所遺漏。同事總會提醒我：「不要把學妹嚇跑！對學妹好一點！」其實我也很想，畢竟我也是需要放假的！

三個月以上的朝夕相處，我陪著學妹一步步學習透析室獨有的專科照護，有時就像媽媽一樣，在旁默默觀察與守護。當聽到同事高喊「請支援學妹！」時，我便立即出現協助解決問題，再一起討論如何避免相同狀況發生，減少挫折感，並逐步培養她獨立思考、發現及解決問題的能力。

當有一天，學妹能在職場上獨當一面，為腎友提供最適宜的照護，就是我擔任臨床教師最大的動力與成就感。臨床教師或許是一份吃力不討好的工作，卻也是充滿價值與自我成長的任務。一次次的陪伴、教導與反思，不只是傳承專業，也讓自己持續成長；期望透過這樣的教學相長，讓護理的專業與溫度持續傳承下去。