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奇美醫院 ❙ 3CI ❙ 洪瑀悧護理師

有一次,阿長隨口問我:「聽說你會講英文,若有外國交換學生來實習,你能帶他們嗎?」當下心想……我嗎?沒想到這「隨口」的一問,竟開啟了我帶領來自美國猶他州楊百翰大學護理系學生的精彩實習之旅。感謝醫院開辦學生交流也感謝阿長的信任,讓我展開這場跨文化的護理大冒,讓我學到了很多!這次帶領交換學生們在我們心臟內科加護病房實習,環境緊湊且專業要求高,不僅對我,還有交換生們來說都是一大挑戰。

剛開始,語言成了最大的障礙,本以為英文溝通對我應該不是難事,誰知一段時間沒練,突然覺得自己的舌頭快打成了蝴蝶結。常常跟不上他們那飛快的英文語速,三週下來,我們終於磨合出默契,他們放慢語速,我努力加強語調,我們就這樣靠博感情和手勢完成了跨語言溝通。午餐時間成了我們最放鬆、最快樂的「國際交流論壇」,讓我驚訝的是,這群交換生們全是摩門教徒,不喝咖啡不喝茶,更讓我震驚的是他們全員已婚,甚至有些已經有小孩了!我請他們喝義豐冬瓜茶,他們教我認識他們的生活禁忌,我們互相交換文化,一餐兩得。

交換學生來的這段期間我向他們介紹心臟加護病房及心導管室的環境、團隊成員、護理師的一日工作流程、病房常規,以及常見疾病與處置方式。每天的團隊查房我也會帶著他們一起參與,讓他們能實際了解臨床運作。他們來的期間看到了許多重症儀器像葉克膜、主動脈氣球幫浦、CVVH,也到心導管室看手術過程。印象最深刻的是他們親眼見證了葉克膜換管的過程、和一位心包填塞的病人緊急送達ICU,團隊立刻展開心包積液引流手術,當下宛如上演一齣「醫療最前線」動作片。當下緊湊與專業的氛圍讓學生們全程屏息凝神,連眼睛都不敢眨一下。謝謝所有醫療團隊的大力協助與清楚解說,讓這場高張力的臨床實境秀課程收穫滿滿。

這些台灣高品質醫療寶貴的經驗不僅豐富了他們的實習內容,也讓他們對我們的專業讚嘆不已。在這種緊湊且緊張的加護病房時刻,還要用英文跟學生們詳細解說,當下真的很想要來一顆翻譯蒟蒻,非常感謝醫療團隊成員們的大力協助。

這群學生不僅主動積極、大方熱情、觀察入微,不時會跟我分享台美在臨床上的差異。從醫材、流程到病人照護觀點,讓我對護理工作有了不同視角的認識,讓我受益良多。下班後,我們一起體驗台灣的夜市,吃蚵仔煎、買刮痧板,最經典的畫面是我帶他們挑戰吃臭豆腐,他們一臉生無可戀的表情我現在想起還是會大笑不已,相信這段夜市體驗也會成為他們此行最難忘的回憶之一。

這段經驗,讓我大大提升了英文口說能力,也讓我用全新視角看待我們日常熟悉的護理工作。更重要的是,我學會如何用幽默與包容,去穿越文化的鴻溝。未來若還有機會,我會非常樂意再接再厲擔任這項工作,也期待醫院能推動更多這類型的國際交流,促進專業知識與文化的雙向學習。相信在這樣的合作與分享中,不僅學生們能獲益,我們醫護團隊也能持續成長,攜手邁向更卓越的護理品質。

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