門診ICF鑑定分享

ICF鑑定有時會和家屬討論病人狀況，有行動不便，臥床，老人失智等問題！我除了提供了必要的評估，還主動準備了衛教單張和資源及各網頁提供家屬參考 ！上次有位阿嬤讓印尼看護帶來，阿嬤說看護她都太不會照顧，像我眼睛不好又不能走，都要她推輪椅，所以我印了很多印尼版的照顧資料給看護回去參考，並跟阿嬤說：阿嬤我印她們看得懂的資料給她看，你毋免煩惱～～阿嬤開心的說「阿餒伊丟災呀吼～～」。今天另一組家屬說到失智阿嬤的重心就是孫女，但小四的孫女常會覺得阿嬤好吵，和家屬討論和提供資源，讓家屬跟孫女瞭解阿嬤生病了，生什麼病？該怎麼對阿嬤或可鼓勵孫女和阿嬤玩遊戲念課本給阿嬤聽，除了背課文外，還不會讓阿嬤無聊～評估完後阿嬤離開醫院時開心的微笑跟家屬拿著資料及滿滿信心的神情，對我來說是很大的鼓勵！能夠幫助家屬理解病情並提供適當的照顧方法，會讓整個家庭的氛圍變得更好，減少矛盾與誤解。也能讓小孫女在這個過程中找到對阿嬤的支持與愛，增進彼此的感情！

每每家屬都會抱怨爲什麼沒多久就要鑑定，又要花時間來醫院評估，但與其接受抱怨，不如趁著評估主動瞭解需求，對病人及家屬來說生病需要照顧的這條路很漫長，但讓他們知道他們來醫院有醫院的支持及資源下，也讓家屬們能夠更了解病人的狀況並減輕他們的擔子！門診的特色是親切、關懷、瞭解問題、主動協助，病人和家屬的笑容不僅是對我們來說是一種鼓勵，而這樣的正向循環也讓人感動！並讓大家都能在這段漫長的照顧旅程中，感受到醫療團隊的支持與溫暖，讓負擔減輕，心情也變得開朗，讓病人跟家屬見到彼此的笑容，我想這是在門診的我們最主要的目標！