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新人日誌

柳營奇美醫院 ❙ 門診 ❙ 蕭怡菁護理師

畢業後第一份工作就是來柳營奇美醫院面試,本身就喜歡南部生活,雖然不是新營、柳營人,會選擇在這邊工作除了有一定的保障跟福利外,離火車站距離很近,方便搭火車回家,還可以住在CP值極高的員工宿舍,不過,臨床工作並非一開始就順遂,害怕自己無法勝任工作也曾有離職念頭,但誰沒有新人期呢?大學畢業校長給畢業生勉勵的一句話,如今也變成現今我的座右銘「不要讓恐懼決定你的未來」。

去年醫院有職缺公告「應徵門診護理師」,對於剛新婚的我好心動,我想對自己做些改變,好奇門診工作內容,要跳脫不同領域學習新的東西難免會提心吊膽,凡事得嘗試、勇敢挑戰才能看到不同的眼界,得知面試有錄取,同時在原單位我剛好在帶一位新人,為了做業務銜接,心態上也是要調整恰當,一方面帶領新人3個月,另一方面想到自己要跟原單位作告別跟即將面對新的挑戰,忙碌的學習計劃,加上適應新婚生活,沒太多時間有負面想法。在病房6年多的臨床經驗,感謝主管在我年資3年多時讓我有機會帶領最後一哩實習生,讓自己學到很多,當了學姊才知道學姊們當初是愛之深、責之切,深怕學妹將來做錯或不懂而導致更嚴重的錯誤,進階過程中受了很多學姐跟主管協助,感恩在心,帶著原單位的祝福重新開始新的環境挑戰。

初來門診,帶領我的學姊們都很友善,新的領域要學習的內容很多,當醫師看診中若遇到我不會處理的流程或是電腦系統不會操作,馬上打電話給隔壁診間學姊,學姊都會很用心解釋,為了讓自己能夠在正常進度中適應門診工作,下班後要整理學姊講授過的筆記,這次的新人期不像是畢業的菜鳥一樣了!要更主動去學習,沒有太多時間去害怕或是擔心未來將會遇到甚麼狀況,知道自己有時會因醫生看診病人多或是民眾有些問題突然敲門想尋求答案,導致事情擔心做不完而手忙腳亂或心浮氣躁,觀察學姊們的工作態度和病人對話語氣,都是值得學習的!

某次因工作忙不過來卻未在合適時間點尋求資源,導致出錯機會變大,還好經過的學姊及時幫我打電話連絡需要人力支援,有了那次經驗才知道很多事情不能逞強,學姐告訴我「就算是資深學姐也是會需要幫忙的,不是只有你而已,所以要適時求支援」,聽到學姊的建議,自己也調整心態,那次之後會適時尋求幫忙,不同科別的學姐也會親切打招呼或是關心我的學習狀況,換了新單位又剛好懷孕初期面對一些孕期不適感,臨床教師會隨時關心我的身體狀況,漸漸地也適應起新單位生活。

在門診要學習好多科別,各科間有不同的常規處置、器材名稱、技術操作,現在新人期我先學一科,看到學姊們都學習4~5科,未來還有很多挑戰等著我,希望有天也能像學姊們一樣處理事情可以有條理、得心應手與良好的護病溝通。

▲帶著原單位(3B)的祝福離開,重新適應新生活

▲門診-泌尿科學姊們

▲臨床教師左二-卉君學姊、右二-伊惠學姊

▲個人近照(地點:烏山頭水庫-天壇)

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