快樂的力量

當每天忙碌的工作已成為日常，許多人面對病人及家屬各種訴求應對也演變成制式化的應答，相信很多人初入職場時曾希望自己可保持對護理的初衷及熱情，不願讓時間及忙碌改變自己處事的態度，但大環境的忙碌始終讓許多人事與願違。

面對四面八方因病痛而至的病患，總希望自己能以快樂、正向的態度，給予他們鼓勵，減少心理的壓力，於臨床工作幾年來，曾多次聽見病人或家屬表示：「看到你真好！因為你一直笑臉迎人，我們的心情也變好了，覺得身上的病痛彷彿也好了。」雖然可能只是他們的客套話，但至少表示他們有感受到溫暖及鼓勵，看見患者開心我也開心，更加有動力繼續工作下去。

其中最令人印象深刻的經驗是剛入職場時，身為菜鳥的我宛如一張白紙，面對病人及家屬時常不知該如何應對，收起了我原本樂觀天真的性格，換上了不屬於我的嚴肅安靜，每日上班戰戰兢兢，其中一名病人的出現給了我勇氣，她是一位40歲蜂窩性組織炎的病人，因傷口在足部導致行動不便，身邊偶有先生協助照顧，但大多時間只有單獨一人於病房需護理人員協助。剛獨立的我固定照顧此位病人，因此，我變成了與她接觸最久的護理師，夫妻倆都是虔誠的基督徒，個性樂觀、開朗，第一天起就稱呼我的名字而非護理師，使我感到親切及溫暖，也會主動與我分享許多人生小故事，透過相處了解我面對職場生活的衝擊及恐懼，因此常常鼓勵我，並要我不需為了工作隱藏自己的真實性格，這樣反而使病人感覺疏遠，且造成自己的心理壓力，進而導致工作不快樂，在他們的身上我看見了勇敢的力量及快樂的生活方式。

時間就在轉眼間流逝，她也到了出院的日子，我永遠都無法忘懷那一天，在我準備好出院單後，前往病房將出院手續告知病人及家屬，表面平靜但事實內心其實些許難過，相處時間久已經與病人有了一定的感情連結，此時面對離別反而依依不捨，不知她是不是也有發現我的鬱鬱寡歡、情緒低落，在我離開病房的前一刻，她突然的抱住我，並一手摸著我的頭頂，口中念念有詞的替我禱告，希望她的天父可給我勇氣，使我面對未來的生活更堅強，當下突然有一種熱淚盈眶的感覺，強忍著淚與她道別並感謝她帶給我的特殊經驗。

從此我開始逐漸改變工作時的態度，保持我一貫的樂觀、開朗，真摯的面對每個病人，也從中發現以真實的自己面對他人，不僅僅是自己快樂，也給了別人力量及身心上的放鬆，而且會形成一種正向的快樂循環，避免許多分歧及磨合，幫助自己工作也更加順利！