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菲律賓護理生活體驗

奇美醫院 ❙ 6B ❙ 許斐蜜護理師

在我的小時候,媽媽在呼吸照護病房擔任看護,因此我有一個想法就是要成為護理師。當了護理師之後,總希望自己的護理生涯有機會能到國外學習,目前研究所進修的學校正好有國外短期文化交流深度學習課程,而我所屬的單位又正好有一群人相挺的同事,讓我有機會可以到菲律賓護理學校-聖保羅大學體驗短暫的護生生活。

我的行程是今年2月初飛往菲律賓學習,當時COVID-19疫情才剛開始,在機場遇到許多歐美人士看到與同為黃種人的我們,總是馬上摀臉、從包包撈出N95口罩戴起來,反倒是菲律賓的朋友一點都沒有排斥害怕的感覺,無論何時、何地,總是熱情招待我們,提供我們所有想知道的訊息。依稀記得當時菲律賓只有3個案例,而台灣已有10個案例了!入海關到醫院實習的過程,都不斷地被問我國有無案例,當時台灣政府早已火力全開地進行防疫工作,所以我都會不斷用著自己的破英文做防疫的文化交流,兩週的行程也發現菲律賓人幾乎都沒有戴口罩,一問之下才了解,原來當時菲律賓已經買不到口罩了,讓我真的很驚訝,因為在台灣任何物資都非常充裕。

這次交流除了學校有課堂教學,也要到聖保羅醫院進行見習,因為學校及醫院都是天主教創辦,所以學生實習也必須遵守宗教規矩,清晨六點四十五分,我們都必須衣裝整齊的到學校大廳集合,為實習禱告,禱告詞是滿滿的A4雙面紙,但沒有一個學生是拿著唸,因為大家都已經背起來,我內心真是由衷佩服,也體會到原來宗教可以對國家、學校的深入扎根。

雖然菲律賓政府有醫療補助(類似台灣健保),但制度與台灣不同,在那裡,醫師開立藥物處方後,病人須自行持單到藥局購買,有多少錢買多少藥,買回來的藥物可能會不齊全,包含大量點滴、口服藥,全都放在病人床邊的藥盒,護理師在給藥時間,會拿著藥卡到病房找尋藥物,執行核對後才給藥,這與台灣便利的護理資訊及行動工作車落差相當大,也不禁讓人擔憂這樣的護理工作環境,給藥異常的機率是否會大幅提升?病人注射靜脈留置針也得花錢,所以如果針眼無發紅、腫脹,病人是不願意更換的,會選擇放到出院才拔除,且一個靜脈留置針會同時滴注多種藥物,這點真的很嚇人,但護理師只給了我一個淡淡的微笑,表示這也是沒辦法的事。除此之外,菲律賓的加護病房費用,一天要額外給付3700元的披索(約台幣2200元),再加上藥費,這樣的費用通常是一般人無法負擔的,所以加護病房見習當天,十二床的ICU只有三床病人。見習期間也發現,菲律賓的病人,對醫護人員的治療都很配合,鮮少有撒嬌式的討價還價、或是醫療暴力情形,因為病人們都知道,若不配合治療,可能會增加住院天數,因而導致更高的住院費用。

聖保羅醫院的癌症中心是獨棟的四樓建築,一、二樓是門診,提供門診化療及影像檢查,多數病人都在門診施打化療後就回家,住院化療的病人則住於鄰棟醫院,三、四樓則給住院化療病人的家屬住宿,但前提是須要有足夠經濟能力才可負擔。兒童化療部分,所有空間都具有繽紛、亮麗的色彩,讓兒童接受治療的同時,可以舒服地躺在沙發上,天花板還有各式各樣的卡通圖案可以欣賞,就連電腦斷層小房間裡的天花板都有如此的巧思,令人覺得貼心。

因為疫情的關係,菲律賓臨時發布禁台令,讓我們須盡速思考如何轉機、購賣機票及在飛機上如何防護,只為了能安全抵達國門,也擔心返國後能不能上班,過程中不斷地跟主管、院內感管師聯繫,幾經波折,所有問題都順利解決,真的是非常難忘的體驗,也謝謝當時我在菲律賓一直擔心著我的主管和同事們。

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