愛在護理熱忱蔓延時

轉眼間，已經邁入了護理工作生涯的第十年，從一開始懵懵懂懂懷抱著可以幫助別人的心，一股衝勁選填了護理科系就讀，學生時代在老師以及臨床學姊羽翼的保護下，度過了歡樂又充實的學習時光。而在踏入奇美醫院成為護理師後，才發現挑戰正迎面而來，原來要將學校的所學應用在臨床上不簡單、原來以前實習的所見所聞在這偌大的醫療環境裡只是冰山一角、原來自己所擁有的知識、技術是如此的不足，在歷經了撞牆期、磨合期及適應期後，期許自己能將所知所學應用在臨床上，提供病人完善的照護，卻未曾想過會將這份熱忱蔓延─成為指導新進人員的「臨床教師」。

猶記得單位主管怡珍護理長鼓勵我參加臨床教師的培訓課程，一開始很擔心自己無法勝任這個角色、會誤人子弟而躊躇不前，然而就在此時想起了踏入護理的初衷，若能提升新進人員對職場的熱忱和自信，引導更多的新血加入護理專業的領域，就可以提高護理照護品質，對醫療有所貢獻，所以決定勇敢試一試。在參與臨床教師培訓的課程中，看見護理結合教學，與以往的臨床照護有著不同的面貌。透過一系列的課程，不僅學習到各種的教學技巧、學習目標設定、雙向評核方式及三明治回饋法等多元教學方式，並在課程結束後參與實務相關訓練，正式成為一名臨床教師。而剛成為臨床教師時，雖然透過教學課程和實務訓練累積了成為臨床教師的認知及技能，但還無法靈活運用在帶領新進人員上，也像在新人時期般歷經了撞牆期、磨合期及適應期，很慶幸單位有良好的支持系統，資深臨床教師和主管會傾聽我所遇到的困難，給予我建議，並共同討論適合的教學方式，運用在帶領的新進人員上，透過不斷的磨合達到適應彼此。護理教育訓練委員會也會不定期舉辦相關的課程和座談會，讓臨床教師們聚在一起共同討論臨床上遇到的困境、如何克服、是否有所建議，也會舉辦相關的議題討論：如何做好時間管理，兼顧臨床照護與教學？如何提升學員的學習動機？藉由表達自己的觀點、聽取別人的見解活絡思考，達到共同成長，對臨床教學有很大的幫助。

在帶領新進人員的過程中，每位學員的特質都不同，要在許多的教學方式中找到適合彼此的，深刻體認到因材施教的重要性，也發現要讓新進人員能夠適應職場，除了教導他們認知和技能外，也要關心他們在生活和職場上所遇到的壓力，有些學員離鄉背井來工作，除了對環境上的陌生，也沒有同儕的陪伴、有些學員從事護理工作卻未獲得家人的支持，沒有良好的支持系統，此外，初到職場面對陌生的同事，社交關係也是壓力的來源之一，若無適時的關心學員，協助壓力排解，將影響工作和學習，所以身為臨床教師除了要有護理專業知識和良好的臨床照護能力，也要具備熱忱和同理心，適時關心學員的學習狀況、所遇到的困境及壓力，並給予協助，而這也是我在成為臨床教師後的體悟。

在這幾年的臨床教學中，遇到了形形色色的學員，每個學員都有個共通點，就是抱著滿腔熱血投入到護理專業，期望自己能對護理有所貢獻，而這份熱忱讓投入職場多年，因為忙碌的工作和磨練而消退的熱忱重新被感染，總是不斷讓我想起當初踏入護理的初衷以及信念。臨床教師的工作不單單只是教學，雖然有時覺得辛苦，但是看著學員的進步與成長，覺得一切都很值得，期許自己在教學的路上不斷精進、自我成長，能夠引領學員克服困難，適應護理職場，也能提升專業價值。