當班遇到家人過世的心情
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我是隔代教養長大的小孩，阿公阿嬤陪半我走過最快樂的童年時光，長大後也常常關心我的功課與工作，他們對我而言非常重要。就在今年，陪伴我二十四年的阿嬤過世了，當時的我堅守工作崗位！
2013年5月，阿嬤罹患大腸癌，一直到2014年，狀況變得不好，吐血，呼吸喘等問題出現。在外地工作的我，趕回老家探視她時，她的眼睛再也沒有睜開過，只看見費力呼吸的身體，醫生說她的狀況不好，只能用藥物盡量減輕痛苦，大伯也簽署了不實施心肺復甦術同意書，看著她身旁的心電圖儀器，我很清楚阿嬤隨時會離開。
返回醫院上班，看到住院的老奶奶，就會想到阿嬤，不知道她目前狀況如何，一下班就想衝回家，心情總是忐忑不安，還要兼顧著阿公的心情，全家人都不敢讓阿公知道阿嬤的狀況，就在除夕當天，所有的親戚都回來，決定帶著阿公去醫院探視阿嬤，深怕阿公看不見阿嬤最後一面，這會是他的遺憾，除夕也是每年大家相聚的日子，當時的我根本不敢一起陪著阿公去醫院，因為我不想看見那樣場景，我怕眼淚會停不住。休假回家時，我會默默的守在阿嬤身邊，說好多話給她聽，幫她翻身拍背，擦身體，灌牛奶，握著她那從小給我溫暖的手，摸摸她的頭，抱報它，跟她說我很愛妳，是我最愛的阿嬤，下輩子，還要做彼此最親的親人。
初三晚上，我上小夜班，當天晚上，一位血腫科病人，離開了，當病人心電圖呈現一直線後，自己的心情很複雜，醫生檢視病人狀況後，我回頭走向護理站，準備協助辦理相關手續時，學姊大聲的說：「乃云，有你的電話。」，電話接起來，那頭是妹妹沉重的聲音：「阿嬤過世了」，就在2014年2月21日，晚上18:40分，阿嬤享年80歲，還在工作崗位上的我，腦子一片空白，很想放聲大哭，很想拋開所有的一切，很想立刻衝到阿嬤身邊，但是我清楚的知道，我還有一位病人，才剛宣布死亡，我不能放下他不管，我必須協助病人與家屬辦理好死亡流程；我相信阿嬤，也會為我的工作感到驕傲，該跟阿嬤說的話，我也都說了，希望阿嬤安心的離開。下班後，提著疲憊的身軀，騎著機車，淋著雨，邊騎邊哭約五十分鐘的路程，回到家，看到所有家人都相當沉重的坐在大廳前，下一秒，我立馬跪在阿嬤身邊，告訴阿嬤：「對不起，我回來晚了。」
上班遇到家人過世，雖然外表裝作鎮定與堅強，心情卻相當的沉重，看到阿公歇斯底里無法接受阿嬤過世的樣子，好難過，好心痛，阿公告訴我:「快去叫阿嬤起床吃飯。」，我只能默默拍著阿公的背，好聲安慰他，當下的我感受阿公的難過，直到阿嬤入棺前，阿公終於願意到大廳看阿嬤最後一眼，當時的我躲到一旁大聲痛哭，心裡想:「以後阿公該怎麼辦?」那種沉痛的心情，是我第一次體會。阿嬤過世後，我一樣如期上班，放假時就回家處理後事，記得當時阿嬤過世後轉上大夜班，有好幾天都沒有睡覺，不知道是不是因為打擊太大，再累也睡不著，之後的每一天，我都要開著電視跟電燈睡覺，因為沒有安全感，無時無刻都會想到阿嬤，朋友都紛紛傳來加油的訊息，深怕我想太多，走不出來。還記得當時的自己，寧可去上班，也不想自己一個人在宿舍裡，因為上班的忙碌，可以暫時忘記阿嬤的事，如果自己一個人在宿舍就會不停的想，想一想又放聲大哭；沒精神，容易恍惚，大約有三個月的時間，都開心不起來，天天開著電視電燈睡覺，心想自己是不是生病了?有一天，媽媽看到精神不濟的我，大聲的說:「請妳打起精神，像妳這樣阿嬤怎麼能走的安心?」，這句話點醒了我，要讓阿嬤當一個快樂的天使，不能讓她擔心，也告訴自己要振作，要加油，好好的生活和工作，就是給阿嬤最好的回饋。
身為護理人員的我，常常看到生離死別，看到家屬擔心病人的病情感到焦躁，這些我都能體會，工作時也告訴自己，要視病如親，相信對病人的用心，是能被感受到的，或許有時候工作忙碌時少了點笑容，但相信每一位護理人員都是認真工作的，每位護理師也希望病人狀況穩定，有時候我們所做的不被認同，但是覺得做好自己的本分，問心無愧就好；護理工作不容易，相當辛苦，但為什麼還是有護理師願意繼續在臨床工作呢?我相信每位護理師的心裡一定有屬於自己的答案，我最愛的阿嬤，也曾經問過我:「工作辛不辛苦?」，我總是笑著對阿嬤說:「不辛苦，我要努力賺錢。」，身為護理人員的我，希望大家能給護理人員多一點鼓勵與支持，因為工作背後有許多不為人知的辛酸，是很多人無法體會的，病人與家屬曾經說過，我看起來每天都很開心好有活力，我也回應他們:「保持開朗的心情，工作才會有動力」。我會繼續在神聖的護理界工作，祝福每位臨床的護理人員能開心工作，一起加油!