愛從心出發
算一算到臨床工作的日子也10個月了,原本我是最新的菜鳥,但因為學姐們有自己的生涯規劃陸續離開,而報到的新兵也無法全部留任,使得單位人力有點吃緊,造成臨床上護理人員工作疲倦,因此期盼學妹如果能如期上線,或許大家的工作滿意度會更高,彼此工作會做得更起勁,但對新人來說,要在三個月學會所有基本臨床事務、人際溝通等,其實是很大的壓力來源,我自己也是很辛苦的才走過那段每天以淚洗面的路程,到現今能獨當一面。
在新進人員期間,除了臨床老師的教導外,其實我覺得讓我可以繼續留任的最重要因素是在面臨困難時,有人可以適時伸出援手,在遇到挫折覺得自己一無是處時,有人可以跟我聊聊,讓自己清楚問題所在,適度的關懷讓自己覺得並沒有被遺忘,我真的都很感謝那時伸出援手的每一位學長和學姊,他們分享了過去的驗幫助惶惶不安的我走過那段新兵日子,我還記得有一位學姊這樣跟我說:「學妹!希望你加油!留下來,可以一起當同事,一起打拼。」,當下一股暖流直達心裡,這讓想離職想成為護理界逃兵的我有了再度面對問題的勇氣。
現在看到學妹也正經歷著之前走過的辛酸歷程,白班超早到單位是為了多了解病人一點,如此可以減少一點護病溝通不良、病人家屬的不信任感、學姊和團隊們問起不會一問三不知,像打戰般過完忙碌的一天,下班身心都累了,回家還要翻書把當天不會的問題弄懂。當單位有其他新進人員,還要承受不能不如人的壓力,就像現在單位有3個新人,每個人都有自己獨特的人格特質,有些人學習力快,有些人需要多一點時間來消化所學,導致學習力較慢的學妹,產生了自己不如別人的感覺,做起事來更沒有自信,對她來說上班真的是一件痛苦的事情。
一開始是主管拜託我以學姊的角色引導學妹融入單位,給學妹多一點的關懷,減少學妹一點的心理負荷,學習成效或許會更佳,我覺得有道理就接旨了,接觸學妹時,發現他很想跟上大家的步伐,不想造成任何人負擔,想融入單位,但是自卑心作祟在加上過去錯誤的人際關係,使得她的臉上漸漸沒有笑容,跟學姊說話總是很不安與惶恐,中午吃飯也常常敷衍了事,因此燃起我想陪伴學妹度過這艱苦的黑暗期。
雖然過去我沒擔任過臨床教師,但是我相信只要有心一定可以完成任務,因此早上上班時我會主動和學妹打招呼,臨床事物告一段落時,會主動關心學妹有沒有需要幫忙的?不論甚麼問題都可以問喔!吃飯時間會和學妹一起用餐,帶著她融入大家聊天的話題,現在學妹看到我都會露出笑容,雖然臨床還是有很多問題,但是至少學妹能安心的吃頓午餐,也能主動和學姊們互動,我想無論評值結果為何?我想學妹的這一句:「學姊,謝謝你!」。我知道她感受到我給她的愛,適時的關懷可以讓新兵們在艱苦的日子多一分安心,情緒多一分穩定,工作多一分動力,準時下班早一分達成,我們這些學姊何樂而不為呢?單位的新夥伴們聽清楚了,學姐不只是學姐,是朋友是家人是戰友,有困難會一起扛,有好康的也會一起分享,所以不要輕言放棄。