從「乙芽斯哩媽ㄙㄟ」到「請問叫什麼名字」~
一位骨科護理人員之新人心路歷程
學生時期的我，即於餐飲業打工，從「您好，請問幾位？」的餐廳到「歡迎光臨，御飯糰2個85折」的小7店員，再轉職到「乙芽斯哩媽ㄙㄟ」的日本料理店端菜小妹，到現在搖身一變成為奇美醫院5A骨科病房的護理師一職。打工至正職一路上風風雨雨，面對的人、事、物很多，但由於個性外向活潑兼搞怪，總是以微笑及玩笑的方式化解職場上的崎嶇路程，加上喜歡接觸人群，所以還沒有遇到太多的問題，直到進入奇美醫院，擔任具備專業形象的護理師，讓我有了不一樣的體會。在護理的職場上，我必須收起我的嘻皮笑臉及玩笑方式，呈現專業及冷靜的態度面對「病人照護」，內心的壓力越來越大，因為我知道再也不能以「混口飯吃」方式生存。
還記得新進人員三個月期程，每天不知方向的上班，灰頭土臉的下班，醫院的步調太快、該學習新的事物無法吸收、病人的病情狀況變化無法控制、關心病人的家屬讓我無法呼吸，導致我對於護理越來越不感興趣，甚至一度懷疑自己，真的適合護理這條路嗎？每天晚上窩在床上裹著棉被反覆思考，甚至傷心流淚，但是內心深處始終有股聲音喊著：「你要被打倒了嗎？沒有撐到最後還配得起〝王沒停〞這名字嗎？」。由於我當新人期間，腦袋瓜比較轉不過來，因此更換了三位臨床教師，接連在世薰、筱婷、綉娟學姊的調教下，有一天我突然明白，原來我不是不想學習而抗拒，而是不知道學習的重點及處理事情的輕重緩急！當下的恍然大悟，知道資質不如人，就應該從著筆下手，開始寫下學姐教導的每一句，因為我的思考不懂轉彎，因此採用最笨的方式執行，並且返家後反覆了解字句的意思。三個月過去，被主管告知需延長試用期兩個月時，內心萬分掙扎，不知道是否繼續奮戰？還是轉頭收拾包袱滾回家鄉種田？但是我知道這是我最後的機會，我利用這兩個月開始觀察其他同事上班的步調，到後來綉娟學姐告訴我：「放慢自己的步調，不要求速度，先求自己的完整度，打穩基礎才是新人最重要的一步！」。我嘗試體會這道理，學習放慢速度完成每日該完成的事，雖然下班時間變得比別人晚，但是我發現自己的完整度在進步，後來我開始追求速度，直到有天，我發現自己每天幾乎都準時下班，心裡萬分欣喜，因為我知道自己持續在進步。
進入奇美醫院滿5個月，某日秋燕阿長叫我進辦公室，我的心跳得好快，因為我知道被審判的時間到了，結果秋燕阿長對我說：「恭喜妳！成為5A的正式員工，成為大家的一份子。」。我好開心自己做到了，每個人在職場上，都經歷過風雨，但因個人的適應能力及工作態度，進度會有所不同，但唯一不變的是「堅持與努力」是成功的不二法則。
臨床教師許綉娟(左) 、新進人員王楣婷(右)