護理部 李穎俐 專員

  2009年開始,我們很榮幸地開始與美國揚百翰大學護理系開始建教合作,三年來只要接受過實習的單位人員,都不約而同地覺得自己的英文能力提升了。然而,每次提到實證推展,大家就開始左閃右躲,最主要的問題,還是和英文不熟,看Paper很吃力…。然而,護理實證課程上得再多,終究還是無法解決護理英文能力無法提升的問題。

  為了跨越這條鴻溝,今年的護理研究發展委員會發展組,決定發揮委員會創新的特色,延續99年Let’s FUN Caring的精神,用創新的手法來引導護師們一起來「和小英做朋友」囉!然而醫院評鑑在即,大家都擔心活動一發起,會不會沒人要理我們啊!但一開始討論起活動內容,大家就越來越興奮,總覺得這麼好玩的活動,大家一定會喜歡的啦!於是大家決定─就讓我們一起「幼稚」下去啦!

  我們一樣把這個活動定位為年度的倡議活動,由各單位自願報名參加,活動規劃包含了:
(一)定期活動:「親愛的護師,你CINAHL了沒?」
  為了配合護理實證的推展,同時藉由活動提升CINAHL資料庫、西文書籍,甚至提升教學平台的使用率,我們設計了「親愛的護師,你CINAHL了沒?」這個競賽活動。委員會每月開會時,配合時事討論出當月的熱門話題,並公布給大家一起來進行文獻搜尋,透過教學平台討論區的討論,讓大家共同學習。並由委員會募款提供神秘小禮物,作為每次活動的獎勵,至於「獎勵標準」本身也是個遊戲,每個月委員會會檢討上個月活動情形,思考不同的獎勵方式,希望大家不是為了禮物而來,而是真心喜歡參與這個活動,提升自己在資料庫使用的能力。從311日本宮城大地震去思考護理問題、減重的議題、塑化劑的毒害、臨床暴力問題,到後來讓人員自行發想關心的議題,最後由委員會提出案例,引導大家思考可能的實證議題等。每次的熱門話題都得到許多迴響,也達到同時提升CINAHL資料庫、西文書籍,甚至教學平台的使用率的預期效益。最厲害的是,我們竟然玩到連CINAHL資料庫的負責人都有興趣來看看我們是怎麼玩的呢!

四月熱門話題:311宮城大地震 五月熱門話題:瘦不了了嗎?
六月熱門話題:1-2-3!塑化人! 七月熱門話題:以德治暴,能否自保?
八、九月熱門話題:由你自己決定 十月熱門話題:實證案例討論

(二)常態活動:「我愛小英」
  「我愛小英」這個活動的目的,顧名思義就是希望由參賽團隊自行發起各式各樣營造及提升單位英文能力的活動,主要是要能讓大家不要害怕英文,不管是多麼破的英文,只要你願意講,就給你拍拍手。並且希望每個團隊都能紀錄下推展的過程,以最容易活動活動過程的方式呈現,可以是書面紀錄、大聲公、討論區、部落格、臉書、噗浪、平面媒體、多媒體等,留下大家共同學習的歷程。並讓還沒開始幼稚的團隊,也能分享幼稚一下的樂趣。沒想到大家的創意還真是五花八門呢!有的單位成立戰略小組十面埋伏,專攻英文恐懼症、CINAHL無力症;也有單位推展每日一字、每日一句,甚至每周一日全英文查房,更猛的還有病房會議案例討論來段英文話劇,最感心的是,有個單位只要能連續唸出4句英文,就送7-11禮卷一張。看著參賽團隊的推展成果,委員們真是看得眼花撩亂、心花怒放。

使用英文進行交班
每日一字
每日一句
BYU來實習
每週一日全英文查房
英文話劇

(三)驗收活動:「小英與我」
  最後的驗收活動稱之為:「小英與我」。希望每個單位能完成至少一項具有單位專科特色的「多文化關懷照護工具」,啥是「多文化關懷照護工具」?當然也是由參賽團隊自己來發想囉!唯一的條件是─要有English的喔!大部分的單位最直覺的是想把目前的衛教單張直接翻成英文,但我們的參賽團隊更用心,一方面結合單位最常發生的異常事件,製作相關的衛教單張。或針對外籍病人製作中英對照的溝通板、表單等,每一件都是很實用的「多文化關懷照護工具」喔!

英文溝通版
其他語文溝通版
英文衛教單張
英文操作說明
英文表單
英文管路護理指導

  經過這一整年的推展,我們發現參與活動的單位人員,真的越來越有自信了,對英文的恐懼感似乎真的有改善喔!我們期待更多夥伴加入我們Fun English的行列,從心開始接受小英,讓小英真的成為我們的好朋友,幫助護師門提升我們的專業能力!
                  Let’s keep going on FUN English…

委員會製作獎牌獎勵參與單位