生命不同階段，醫院擔任人類希望與救治的地方，安寧護理師陪同病人及家屬面臨末期、不可逆的疾病的體驗與照護，呵護在他們心中最珍貴的人。

細數過往照顧而相遇的安寧病人，看見他們歷經迂迴的疾病軌跡及不同年齡的生命課題。因此「我在安寧與你相遇」，學會「用心」去準備，學習看見與聆聽，而最直接的照護就是採取行動接住你，入住時在移床時，提醒彼此輕柔緩慢移動，承接你疲憊虛弱的肢體，使你困擾的症狀透過舒適護理獲得舒緩。透過口腔評估，發現你因為服用止痛藥物造成口乾、化療副作用造成的口腔潰瘍，又或者因為虛弱無法自理，而衍生舌苔或口腔藏匿著的乾涸痰垢等。身為安寧護理師看見眼前的你，必然法寶盡出，邀請你嘗試精油按摩，期待緩解你腫脹肢體、嘗試由穴位按摩、腹部按摩改善腹脹及便秘，沒有藥物只有舒適活動的邀請與體驗，即時呵護虛弱臥床的你。每一次翻身、移位，注意衣服平順不扭結、肢體有適切各式枕頭依靠，透過每次照護活動，建立信任及同在。

因此，一句「你今天都好嗎？」當你願意說說想法或感受，必然循著你所回應聲調、表情等，學習嘗試同感與共情此時此刻的你（們）；或許你選擇沉默無言，而我因此學習等待及尊重，在伴行照護過程，看見受苦的靈魂找尋意義與盼望，而人類離開世界之前選擇如何與苦痛、失落共處，與此生未完成或待完成的人、事、物和解，與親人、重要他人道別。

王先生三年前診斷肝癌，因疼痛轉入安寧病房住院。社工師關心後，與團隊提及你正經歷腹部疼痛及燥熱造成全身不適，當我走進病房看見你正急切又專注的享受冰棒，此刻冰棒的冰涼感是對全身燥熱最直接的回擊。太太分享生病後你面對治療及努力，此次本來是預計住院化療，但是在家等待住院就算疼痛、體力愈來愈差，也不肯先住院，每次吃完東西就肚子痛，看著你痛苦縮在床上實在折磨，你竟然提到「如果睡一覺就離開該有多好」，這個病折磨你直到住院後確認無法化療，最終接受建議轉安寧病房，太太說「我感覺天都塌了！」。

家屬聽到轉銜安寧照護，如同直視太陽般的刺眼又讓人想低頭避開，安寧照護總是會讓人連想死亡議題，因此陪伴與緩解每個人因疾病造成症狀，認識他的生命歷程，病人如果是擔任主唱的樂手，家屬、安寧團隊就隨著曲目的節拍適時的協奏，創造每個人獨特的生命樂章。