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從帶新人到帶教師:臨床教育的傳承與成長

柳營奇美醫院 ❙ 5B ❙ 楊惠婷副護理長

回顧自己擔任臨床教師將近十七年的歷程,心中湧起許多感觸。臨床教師的角色,不僅是引導新進人員熟悉醫療環境與臨床技能,更重要的是協助她們學會與病人、家屬及醫療團隊建立信任與合作關係。這是一份需要耐心、細心與愛心的工作,更是一段不斷自我成長的旅程。

剛成為臨床教師時,我常提醒自己,不要把過去身為新人的不愉快經驗複製到別人身上。臨床環境充滿壓力,新人對一切陌生而焦慮,若教師再以嚴厲或冷漠的態度對待,只會讓她們失去信心。因此,我學會以同理心陪伴,用耐心引導她們一步步成長,避免陷入「媳婦熬成婆」的惡性循環。隨著時代變遷,我帶領的新人成長於不同世代——從Z世代到Alpha世代。她們習慣使用數位科技,思維快速、勇於表達、創意十足,但面對臨床挑戰時,常會直言:「為什麼我要受氣?」此時,臨床教師不僅是技術指導者,更是心理支持者與情緒引導者。我所教導的不僅是護理技術,更是如何在壓力中保持專業,學會以同理心回應病人,讓情緒管理成為臨床專業的一部分。

後來我轉任主管,不再直接帶新人,而是指導新上任的臨床教師,協助她們在教學與人際互動中找到平衡。當教師們遇到困難時,我願意傾聽、分享經驗,並提供具體建議。這樣的角色轉變讓我重新體會「教學相長」的真義,也深刻感受到培育臨床教師的重要性——因為好的教師,能成就一代又一代的優秀護理人員。印象深刻的一次經驗,是單位同時有三位新人報到,分別由不同教師帶領,難免被拿來比較。其中一位學習進度落後,甚至被質疑不適任。面對這樣的情況,我選擇親自接手。與其輕易放棄,不如先嘗試了解她的困難。透過傾聽與觀察,我發現她的壓力主要來自自我懷疑與缺乏信心。於是我調整教學策略,給予更多肯定與陪伴。當她逐漸進步,露出笑容的那一刻,我深刻體會到——教育的價值,不在於淘汰,而在於激發潛能。

在這漫長的帶教歲月中,有幸獲得院方的支持與肯定。多次榮獲優良教師的肯定,並於2023年獲頒「傑出教師」獎。這些榮譽並非個人功勞,而是整個團隊共同努力的成果。唯有在充滿包容與支持的環境中,新人才能安心學習,教師才能不斷成長。

回首這條路,臨床教師的角色確實不易,它需要的不只是專業,更是耐心、理解與持續自我提升的決心。我始終相信:「要育人,必先育己。」唯有不斷學習、拓展視野,才能在教學中注入新的能量,陪伴新一代護理人員成長。

臨床教育就像在田野間播種,每一位新人都是一顆種子,需要時間與用心灌溉。雖然過程艱辛,但當看見她們茁壯成長、獨當一面,那份成就感足以讓所有辛苦化為喜悅。這條路雖不易,卻充滿意義。只要心中仍懷抱對護理教育的熱情,我相信,臨床教學的傳承與成長,將永不止息。

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