「疫」起打工趣

這2年來在COVID-19疫情肆虐之下，影響了大家舊有的生活步調以及生活習慣。口罩、酒精、防護面罩甚至全套隔離衣隨手可見，生活當中更是充斥著許多抗「疫」用品，食衣住行通通只要與抗病毒相關的產品，都能全數銷售一空。因為疫情，周圍平民老百姓（非醫療專業人員）們都呈現恐慌焦慮不安，但身為護理師的我一點都不畏懼，因為在醫院裡的我們早就做好準備，把以往對抗SARS的經歷以及平時訓練的專業技能拿出來對抗疫情，對我們來說看似小菜一疊，殊不知這COVID-19真是來勢洶洶，詭譎多變讓人難以應付及招架，所幸在政府及所有國民相互配合防疫之下，才讓疫情逐漸趨緩。

為了抵抗這疫情，醫院在配合政府相關防疫規定之下，護理師臨床照護工作多了許多「行政業務」。以我來說，我在內科病房服務多年，每日對於照護個案的例行公事，皆可以妥善規畫時間，該發藥打針的時候發藥打針、該換藥的時候換藥，撇除突發事件，基本上臨床工作時間安排極為妥善。當疫情開始滲入我的臨床工作後，卻總有很多的「炸彈」要拆卸解決，例如疫情期間無法探病，除了特殊狀況例外（病危、臨終或是臨時狀況），但總是有許多無法配合防疫的家屬一股腦的往醫院衝，可以體會家屬的擔憂，所以也耐心的解釋可能染疫的風險，當然有少數家屬無法接受不能探病的政策，憤而對護理人員咆哮怒吼，當權之急之好請出院內警衛幫忙。因應疫情嚴峻，為了瞭解及掌控接觸者名單，找出可能染疫來源，所以我們多了一項行政業務就是「實名制登記」！當開始實施實名制後，護理人員除了本身護理工作之外，又要定時更新登記家屬及陪病者資料，深怕遺漏了登記也擔心登記有誤，導致疫情向外擴散，頓時肩膀上又多了一個壓力。

或許這個疫情雖然讓我們多了許多行政業務，但卻也讓我有了許多意想不到的「收穫」喔！這個收穫其實就是讓我跳脫病房臨床工作，然後去其他專業領域工作認識新朋友的機會。在政府力推防疫政策之下，醫院也配合執行相關防疫措施，其中「COVID-19疫苗施打」政策的推行極為重要。為了全民安全以及疫苗覆蓋率增加，院方開始招兵買馬，招募院內護理人員參與疫苗施打計畫，並安排疫苗施打專業訓練課程及提供資訊，於是我就這樣參與了其中，體驗了有別於臨床護理工作的職務。疫苗施打單位的工作相當繁瑣，隨著疫苗種類越來越多以及施打對象的不同、劑量的差異等，頭腦要相當清晰，掛號、報到、領藥、抽藥、打針及施打後衛教諮詢，樣樣都要精通，重點是就算是配戴著口罩無法清楚微笑致意，但我卻能用雙眼展現出我專業的微笑，真心覺得自己完美詮釋了這個疫苗站職務喔！

防範病毒施打疫苗很重要，不過跟我護理師工作最相關的不外乎就是照顧病人這項專業。因為新冠疫情確診的個案，身體不適的狀況跟一般罹病的個案不同，需要嚴格控管隔離治療，而院方在配合政府防疫規定之下，增設了「新冠疾病專責病房」，提供確診者安心治療處所，所以這次我又去專責單位打工學習照顧確診個案。在專責工作跟一般病房差異很大，雖然本質都是在照顧病人，但一身的裝備很不一樣。專責要全副武裝，穿著整套俗稱「兔寶寶」的防護衣，穿脫方式也有其技巧及順序，完全不可馬虎，否則為了照顧病人自己還染了病實在是太犧牲了。在專責單位上班，因為全身包得密不通風，外加層層保護，活動顯得笨拙，呼吸顯得困難，想上廁所更是一大難事，所以一定要做好工作規劃，才不會一直在穿脫防護衣，而且這樣也會造成防疫物資的不當耗損，畢竟在這疫情肆虐的環境中，能更擁有這樣的防疫設備物資，讓我深深體會到，平時成本及醫療耗材的管控若沒好好嚴格把關，今天我們又怎能安心防疫呢！

疫情發展尚未結束，身為護理師的我依舊堅守崗位，不管是疫苗單位或是專責單位，隨著疫情趨緩及施打疫苗普及化，我的打工機會也就變少了…但這似乎也代表著我們逐漸與病毒共存的生活，以及疫情即將明朗的時刻。因為疫情讓我有機會跨出自己熟識的環境去挑戰不同的工作，學習與不同團隊合作、認識新夥伴以及增長自己不一樣的專業知能，能更擁有這樣的經歷及體驗，我想這就是我的「人生體會」吧！