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演習設計101:從腳本到無腳本

佳里奇美醫院 ❙ 急診室 ❙ 劉怡姍護理師

在俊璋督導的帶領下,我開始參加緊急災難這個領域的相關訓練課程,俗話說『隔行如隔山』,真的是一點也不為過。

過去,我們的演習大多是在走位、唸腳本,完成後演習也結束,然而,這樣的演習,真的能收到我們想要的效果嗎?此次北上參加社團法人台灣緊急應變管理協會所舉辦的『演習設計 101:從腳本到無腳本』演習設計課程,帶給我新的啟發。

依照醫院的需求、複雜度、預設演習目標以及可動用資源、經費,選擇不同類型的演習方式。形式可分為討論與操作兩種類型,其中討論形式的演習有:研討會、工作坊、桌上模擬演習、遊戲;操作形式的演習有:技術演習、功能性演習、全面性演習;演習首要的是先擬定演習時程,確定演習時程後開始擬定演習設計,包括:目的、根據、形式、參與程度、地點、時程以及演習參考資料,都需一一詳細規劃擬定,設計演習內容過程中,要運用不同的角色、種類做功能區分。此次課程,以最貼近我們的環境場域去做演習活動設計,由演習範疇、目標、場景與事件,最後依發生「Inject(狀況)」反推是否對應演習目標。過程中了解按照腳本進行演習的優點、可能出現的問題、以及如何達到演習目標,深深體會到,撰寫演習設計是一項非常費時燒腦的學問呢!

真正的災難是否會照著我們所設定的腳本發生?安然解除?講述完基礎理論、概念延伸情境變化、後勤物資及文件等相關準備後,當然就要腦力激盪一下!以小組討論方式進行,透過講師及助教循循善誘下,一步步完成一份演習腳本,相當富有成就感。也再次體會到坐著聽講,以為對於理論已經理解,但實際做過一次,就會發現哪個環節不夠了解,激發自己再反思而更加透徹。講師也提點,只要將任何一個「Inject(狀況)」抽出,即可成為無腳本演習設計案,真是非常有趣!每一次的緊急災難演習,來自對緊急災難發生的事件準備、練習與測試,大家都希望演習能有好的演習成果,然而真實情境的發生,是否會照著我們所設定的腳本來進行?透過這次的課程,讓我重新學習到不同的演習方式、設計內容與巧思。

經由此次課程,讓我以不同樣貌重新認識了緊急災難演習設計,小組成員來自不同的醫療院所,讓我有幸能向他人學習。我們都希望臨床作業平安無事,但真正發生緊急災難時,該怎麼做才能真正保護自己與病人,還是要落實於平常的練習與演習,或許無腳本演習不一定能交出100分的成果,但反而能清楚看見問題所在,在緊急災難發生時能妥善的處理狀況,那就是緊急災難演習最大的價值。

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