在得知要到病嬰室實習後,因為從來都沒接觸過嬰兒,深怕自己無法做好而十分擔心,但在老師及學姊的諄諄教導下,讓我從沒有照護病嬰的經驗到現在已經可以全責對一位病嬰進行功能性照護,回想起來還是覺得很不可思議。
這次兒科實習是我人生中第一次這麼近距離與嬰兒相處,親眼看到寶寶讓我感到很雀躍,因為他們是那麼的惹人喜愛。而隨後伴隨而來的是緊張,懷疑自己真的能夠照護這麼小的寶寶嗎?一開始聽到哭聲就緊張到手忙腳亂,覺得自己執行技術上不夠細心,像是毛巾折的很亂、分不清病嬰的需求是什麼、常餵不完奶、東西常遺漏在病嬰單位等等。而歷經老師與學姐們的指導及自我努力後,我進步了,已經可以區分病嬰哭的原因,滿足其需求。餵奶經過學姊的指導也越來越上手。三週的實習中共照護了三位寶貝,看到他們吃飽後睡著的模樣,打從心底感到很開心滿足,彷彿一切辛苦都值得了。雖然還是有做不好的時候,心裡也會怪罪自己怎麼這麼粗心,但還是會告訴自己要轉換情緒,帶著正向的心情照護寶寶。
除了專業的成長之外,我也深深認知到溝通能力的重要性。雖然平時與學姊、家屬、同學們的應對都沒有問題,不過如何具備專業並自信的說出他人聽得懂的語言卻相當不容易。在家屬溝通方面,第一週時我遇到寶寶的父母來探視學習,當時心裡相當的緊張,覺得自己什麼都不熟,沒有信心提供父母正確的資訊,導致我幾乎都沒說話。最後一週我照顧病嬰時,遇到家屬還是一樣會緊張,但對照護技巧已經相當熟悉,當家屬問:「鼻子上一顆顆的是什麼?」我可以自信的回答出:「那是粟粒疹,不需太擔心會慢慢消掉」,也可以清楚說明個案的狀況,例如當日體重、餵食情形、大小便狀況等等。當我衛教家屬如何換尿布及晾臀後,寶寶突然大便了,寶媽寶爸都嚇到了,而當時的我不但可以冷靜地協助更換尿布,並跟家屬說:「沒關係~再換就好,寶寶想要爸爸媽媽多練習啦」,之後家屬跟我說一聲辛苦了,得到寶寶父母的認可,真的很開心自己做到了。另外,與臨床醫療團隊的溝通上,精確表達的能力是不可或缺的,身為護生的我們可能會因為緊張加上不熟悉,腦內思緒尚未釐清,在組織語言上會變得比較凌亂,因此無法正確的表達病嬰真正的狀況,如何運用護理專業,將所評估到的狀況自信的與醫師或團隊人員討論,是學校裡真的學不到的,只有到臨床才能累積這方面的軟實力。
我有位很崇拜的學姊,在臨床照護上對寶寶細心呵護,可以不疾不徐地完成護理照護,不但可以兼顧忙碌的護理活動,還同時進行護生教學指導,仔細用心地教我餵奶技巧及方法,也會適時地提問讓我學理所學呼應臨床。病嬰室的學姊們,我都可以感受到他們對寶寶的喜愛與用心,看到學姊與寶寶們的互動,都會讓人溫暖會心一笑,真的是超級有愛的畫面,看來沒人能敵過寶寶的魅力!
病嬰室是生病的寶寶們可以安心成長的地方,每位寶寶都在散發源源不絕的生命頑強性,讓人敬佩新生命是如此的堅毅,用哭聲、用表情與活動來表達自己的需求,我們需要細心地觀察與理解他們的語言才能有好的照護。父母對於疾病或照護嬰兒可能不熟悉,因此由護理人員來協助照顧,給予專業的護理措施及關愛,也必須指導父母如何照顧好寶寶,澄清疑惑與減低焦慮,以確保寶寶們出院後的環境能夠適合他們,避免再度入院。病嬰室的兒科護理實習,讓我認識到兒科護理不但是全人護理,更是以家庭為中心的護理,看著父母帶寶寶出院,那喜逐顏開、掩藏不了的愛讓人印象深刻,令我十分動容,謝謝永康奇美病嬰室帶給我如此珍貴的實習經驗。
