記得二技畢業前,學校為了讓我們可以在畢業後能順利的銜接職場,安排最後一哩的選習,那時我選擇了離家近的柳營奇美醫院,心想若實習過程阿長與學姊們願意留下我,那樣的結果應該還不錯。在那段日子裡,感覺到團隊合作融洽、學姊們也能耐心的教導,故決定繼續留任,進而開啟了我在護理新的里程碑。
畢業後,從一個懵懂的護生晉升成一位護理師時,剛開始很擔心不能適應,因為身分改變了,也沒有學校老師的庇護,雖然知道前三個月有臨床教師的帶領,但覺得拿著護理師證照在執業,若發生事情時,還是要自己承擔,所以我一直給自己的一句話是「不要怕問,也不要怕被唸,只要不會、不懂,問就對了。」若因為害怕或自以為是,當異常發生時,所承擔的壓力絕對會比當下要來的重。
訓練第2個月時,已逐漸熟悉病房的作業、如何接新病人、處理醫囑,但當開始照顧4個以上的病人時,發現自己無法完全掌控,有時還要學姊們的協助才能如期完成,例如面對醫生、專科護理師、家屬及病人有各種問題需處理時,常常無法作好時間的管理而手忙腳亂,但經與教師或阿長逐一梳理問題時,總會發現有時候是自己不熟悉、沒有經驗,與其討論找到方法後,其實就可以迎刃而解。進入第3個月末時,「交班」前我就會如臨大敵的緊張,臨床教師會在工作空檔時找我練習,她告訴我說:「若是對病人的病況不瞭解,我們就不容易評估到病人的需求是甚麼,無法了解照護病人的重點。」從病人是怎麼入院的?為甚麼要做那些檢查?檢查結果、照護重點等一一的分析,而且會與我討論要如何收集資料,一次兩次數次的討論與練習,我發現會交的比較快也不會含糊,也了解病歷瀏覽的重點。
「獨立」,這個名詞對我們新人來說,是恐懼的開始,是巨大且莫名的壓力,怕自己無法撐住全場,有一度我會害怕去上班,晚上睡不好覺,也因為這樣讓家人覺得很難受,但我始終告訴家人說不管怎樣,我還是要熬過,因為不管到哪家醫院都是必經的過程。雖然還是有學姊可以問,但他們能幫我多久?最終我也要適應,總有一天我也會當人家的學姐。記得臨床教師不斷地安撫我,給我鼓勵與支持,告訴我很多事是按部就班學來的,但前提是要認真去學習,阿長也一再地告訴我「不求快但務必做對」、「多看學姊們怎麼應對」、「醫囑看不懂就問」,真的在經驗與專業不斷的累積後,敏感度就增加,也知道輕重緩急,學習過程要自我反省,這樣問題就能找到出路。「撞牆期」大概是我在入職後4–5個月期間,那時候我跟著自己的臨床教師上小夜,一直卡在很多事不能如期完成,也沒辦法在上班時完成記錄,很多時候都是學姐一起幫我,臨床教師開始引導我:「知道你的問題在哪嗎?」當下我說不出所以然,他教我先羅列出班內要完成的工作事項,只要你有完成就打勾,若沒打到勾的,就要想想你被甚麼事情給絆住了,解決方案是甚麼,我在實施這個措施一段時間,也常與她一起討論,就這樣慢慢地改善了很多,所以只要到新的班別,我還是會先寫出一張行程表,提醒自己在哪個時間點我必須做哪些事,讓自己能如期完成班內的事項。
經過這1年來,還是有很多不會,但只要學習心態是正確的,不懂就問、多看、多聽、多學,就能提升自己的臨床經驗。每一次的突破,都會讓自己更上一次樓,這也是我們在職場的動力,不要因為害怕就退縮,因為我相信會有無限可能,現在逃避了,未來還是得面對它,那不如面對它解決它。現在,我也有能力可以幫忙大家,更有信心讓自己會成為一個有能力的護理師。
