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臨床教師教學經驗與甘苦談

柳營奇美醫院 ❙ 5D ❙ 陳鈺嬿護理師

剛畢業的新鮮人初入職場,心情總是忐忑不安,而其中臨床工作上的許多眉角,都需由護理臨床教師的帶領與教導,才能讓學員事半功倍,使其更快的熟悉單位環境及臨床作業。而考量學員剛初入職場,為減輕其心理壓力,剛開始前幾個星期,會讓學員熟悉單位環境及流程,之後再教導電腦系統操作方式,並讓學員實際操作電腦頁面,及執行臨床照護;但當學員開始執行臨床照護時,就會發現學員無法將所學融會貫通且運用,教過的護理規範及技術容易漏東漏西忘記流程,常規臨床工作需一再提醒,無法一心二用,而在工作上遭遇的挫折,就會使學員及臨床教師對自己的能力產生懷疑,甚至喪失信心;但稍停腳步與學員溝通後就會發現,臨床教師單方向的大量灌輸知識,就如同填鴨式的教學,難有學習之成效;要成為一位臨床教師,除了應有充足的護理醫療知識、具備專業的臨床照護技巧之外,更重要的是需具備同理心及耐心,及有良好的溝通方式,了解其學習過程中是否有困難,討論出適合學員的學習模式,運用各種評量工具評估學習成效,並一起制定目標,也可藉此雙向回饋方式,增強學員的自信、自省與反思能力,得到正確護理知識技能並加以執行。

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