天使蛻變
原本睡眼惺忪的眼睛、疲倦的身軀、沉重的步伐，一踏進護理站，換完制服開始上班時，電話聲、紅鈴、家屬的呼喊，此起彼落不停的出現。「我是住院組，想要跟你訂一張急診待刀的健保男床。」、「護理師，我爸爸的點滴沒有了。」、「護理師，我太太有大便了，可是我不會換！」、「護士，病房上的電燈壞掉了，可以幫我處理一下嗎？」、「護理師，我女兒現在說頭很暈、很想吐，可以先幫我嗎？」。瞬間困倦的身軀被喚醒，背後的發條上緊，疲倦感消失，沉重的腳步輕步如飛，全新的一天開始了。「好！我給你３５８０Ａ
。」、「點滴沒了！好！我馬上過去。」、「要換尿布，好！我過去幫您！」、「電燈壞了，我請工務幫你換燈管，麻煩您稍等一下！」、「頭暈、想吐？我過去處理！」，隨著如此緊湊得腳步，八個小時還真不夠用。
回想當時初踏入職場的時候，時常因突如其來的臨時事務把規劃好的時間表打亂，不時還有「護士，你剛剛不是說要來，怎麼還沒來？」的抱怨聲，真的覺得好沮喪、好挫折。還好學姐時常鼓勵我，她說：「妳不只這樣的能力！這是在考驗妳的照護能力，過了就是另一個層級！」。我也不負學姐的期待，堅持向前走！現在病人與家屬時常對我說：「護理師，謝謝你！謝謝你的照顧，我今天要出院了，下次有空可以多到我家來走走。」、「妳真的是我見過最好的護士！」。內心的感動真是無法言喻！也逐漸明瞭病人、家屬要得其實不多，當他們為病痛難忍不適、當他們為家人受苦不捨流淚，其實一個關懷的眼神、一個溫暖的擁抱、一個安慰的陪伴，就可以為他們帶來很大的支持與鼓勵。所以我們真的可以做得很好，現在我正在準備要接受小組長訓練，期盼我們仍要不斷勉勵彼此，我們真的不是高級女傭，我們是最棒的白衣天使。