溫馨的關懷與無限的追思
查房是每天必備也是開心的時光，病房中病人來來去去有初罹癌、治療中、治療後、治療後合併症處理與癌末病人之處理，「吳大哥」是一位食道癌病人，因疼痛住院，住院初期僅看到大嫂一人照顧，詢問資料中得知大哥膝下無子，而且夫妻並不希望父母擔心，故由案妻一人獨自照顧，所以由初罹癌為期4年的化學治療至今罹癌已過了8個年頭，大小事情均由大嫂一人自行照料，但因大哥陸續疼痛而口服止痛藥無法控制而入院，眼前所見是大嫂消瘦的臉龐，及因疼痛而眉頭深鎖的病人，實在令人感到萬分不捨，又因之前就醫經驗不佳，因此此次住院對醫療相當不信任，時有所聞「阿長，大哥不吃藥堅持用打針的」、「林醫師，大哥覺得止痛藥無效」、「阿長，大哥很喘，我才剛打完針，怎嚜半？」，排山倒海來的問題一一浮現，在團隊不間斷的評估與溝通後，慢慢改善大哥疼痛情形使之略趨穩定，呼吸喘情形也改善許多，或許是己身的經驗所驅使，「大哥真的只有生理問題嗎？」，我們給的真的足夠了？因此和醫療團隊展開一連串的關懷行動，首先讓大哥願意讓護理人員協助擦澡，並在藥物輔助下使其願意翻身進而活動，我們更心疼大嫂的辛苦，希望其多利用空閒時間休息，但我們做的終究抵擋不過疾病的侵犯，約莫過了2週，大哥開始越來越喘，某天，學妹交班內容提及「阿長，大哥越來越喘，Morphine 的量請您跟主治醫師討論是否需再調整了！」。
交班後，到病人單位，看到大嫂眼眶泛淚，一直緊握著大哥的手，我拍拍大嫂的肩，輕聲的告訴大哥：「大哥您辛苦了，慢慢呼吸，您不要怕，我們再看看有沒有其他發法一起來解決。」大哥點點頭，隨即和主治醫師討論病人用藥，先改善病人呼吸喘的問題，並和安寧共照團隊一起討論並和家屬約到院時間，過程中經由團隊的介入與協助，讓病人無遺憾的交代完後事，並讓父母了解疾病的不可逆性，一週後病人安然返家，事隔2週，大嫂致電道謝，回顧這一幕幕的場景，心想我們一整天都在忙什麼？血腫單位到底有別於其他單位那些事，上述的故事無疑已經替這群忙碌的天使做了最好的註解，我們除了需在乎常規抗生素有無施打，化療藥有無如期施打，安撫家屬與病人的情緒，已是我們工作中的一部分，但過程中非常感謝所有團隊成員的協助，使我們有堅強的後盾且越走越堅強，每一位病人背後都有個動人的故事，或許不是每個故事的結局都如此完美，但謝謝你們豐富了我的生命，也謝謝所有3B 病房學妹的陪伴，我知道大家很辛苦，相信大家的付出病人是點滴在心頭的，更希望所有的改變都難不倒我們，惟有改變才能因應目前的大環境，讓我們再看看、再想想有沒有可簡化與調整的，一起創造更優質與幸福的職場環境。