重拾護理熱誠
一畢業就來到奇美醫院，從血液腫瘤科到安寧病房，轉眼間已經六年多，新進人員的心情已經逐漸模糊，對護理的熱誠似乎逐漸冷卻，習慣性的把常規完成，有時間就多陪伴病人，評估心理層面的需求，但內心是期待每天準時下班，並不想在醫院多待。
就在生完小孩，辦理留職停薪時，有機會在家休息，整理心情與角色轉換，因為留停超過半年，必須調離原單位。某天，護理長打電話來問我是否有意願來安寧居家，我開始思考，這是另一個不同的工作環境！後來也因為有機會來到安寧居家，我開始學習當一位”新進人員”。那天，懷著忐忑不安的心，來到安寧居家報到，慶幸的是同事都是我熟悉的學姊，如果是完全不熟的人，我想又是一種壓力。
臨床教師指導我如何準備接一位新病人，從何取得病人疾病過程，及哪些資訊是須事先了解才能去案家，例如當看到診斷或疾病過程時，要能連結可能出現的症狀及處理方式，甚至治療方式及副作用都需要了解。以全貌來看一個病人，不管是癌症或是八大疾病患者，在還沒接觸前，腦海裡必須浮現這些問題。到案家時，一一印證，甚至管案期間，新症狀出現了，也能夠了解原因及解釋，並衛教他們如何在家就能處理，以減少再入院的機會，此刻批判性思考的邏輯在這兒發揮的淋漓盡致。
不僅僅是症狀控制，安寧居家護理師在心理社會層面，也需多方面的面面俱到，有時發揮如同其他團隊成員角色給予的同理及肯定，或必要時轉介其他團隊成員(傷口護理師、宗教師、心理師、社工師、醫師等)一同討論照護病人及案家，必要時協同訪視，這在居家照護中扮演了協調連結之角色。
在每次訪視，都要重新檢視病人，已發生的症狀需得到控制，未發生的症狀需事先衛教，因為每次訪視僅一至兩小時，其餘時間是由家屬在旁照護，除了教導照護技巧，也必需思考到未發生過的症狀出現時，家屬如何能處理而不慌張，讓病人能在家做症狀控制甚至善終，而非一有症狀馬上送急診，減少不必要的奔波。除了症狀控制外，如何讓家屬及病人在家好善終，也是考驗著安寧居家護理師；瀕死病人，需在家善終時，也必需提早指導瀕死症狀及護理方法，除此之外，心理層面也必需做死亡的準備，不僅是病人，家屬更必須被關心，引導案家道愛、道謝、道別、道歉的四道人生。
因家訪大部分只有一個人，在案家必須獨立思考，與病房最大之差異是許多資源的可近性及迅速運用，對新進人員的我是一大考驗。然而隨時充實專業及新知識，全面性思考邏輯，我想案家也才能安心與我建立起信任關係。不知不覺來到安寧居家也五個月了，學姊們都很細心的叮嚀我，不厭其煩的讓我諮詢，開朗的笑聲充斥著辦公室，讓我很放心的工作，壓力也減輕不少，很高興來到這樣的工作環境，除了重燃對護理的熱誠，因為與案家建立深厚的革命情感，護理品質更提升許多，很高興有這樣的團隊，讓我不會工作只是工作，想多待一下也沒問題。