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千言萬語比不上謝謝你、辛苦了!

奇美醫院 ❙ 5B ❙ 呂巧郁護理師

臨床工作多年,工作期間仍有很多小溫馨的事或物,以前還是學生時期老師一直灌輸著我們,時常訴說著每個病人都是我們不一樣的老師,那時的我,不以為意,不懂裡面的涵義,漸漸的在臨床上了解這句話的涵義。

我們單位算是小小單位,在疫情期間又出現少子化的衝擊,我們很時常的去各單位流浪支援,從中讓我遇到溫馨的事情可多的呢!就讓我分享幾個事件吧!在成人單位支援,很多專科性東西差異性很大,我們也是先從共通性技術開始做起,例如,測量生命徵象,阿公/阿嬤要幫你量血壓喔!你的手手在那裡?突然忘記今天不再兒科單位工作,有時因為他們的混亂認知會把我們當作是自己的孫女,甜甜的一起對話很溫馨。

然而在從旁學習專科性的技能,也觀察到了很多家屬面臨家中成員生病時,對照護的陌生不知從何起手時,我們可以指導他們如何做起,例如:管灌、換尿布、翻身及擺位等,從中的指導與傾聽他們對照護不熟悉的壓力,促使他們增加照護能力與信心,最後離開時補上一句謝謝~辛苦了,請問你明天還會來支援嗎?這少少的幾句話,讓我整日工作都很開心。在疫情期間我也加入專責病房支援行列,有時我們也是要照護成人,在管制下主要照顧者只有一位或是沒有人照顧的病人其實都能感受到主護或主要照顧者的辛勞,也讓我遇見之前沒遇過的臨終護理,執行到最後我也是跟亡者說聲謝謝你,辛苦了!家屬的回饋也是一樣謝謝你,辛苦了!這往來的話語,使我覺得涵義皆不同,甚至更勝過任何的千言萬語!你們說是不是呢?

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