護理部防疫小編報報－小小編寫淚史

2020年農曆春節過後，台灣迎來了第一例COVID-19個案，衛生福利部偵測到危機後立即性的做出防疫應變，由中央流行疫情指揮中心每日召開記者會，有關國內疫情發展及防疫政策等爆炸性資訊，如同雪片般飛來，一線醫護人員同時接受了大量的中央資訊與醫院內部滾動式檢討防疫策略調整，讓醫護人員醫療資訊負荷瞬間超載，為了能減輕臨床負荷，並讓同仁能接收到經過消化整理的訊息，「護理部防疫小編報報」因此誕生了。

「護理部防疫小編報報」的初刊是在2020年2月20日，由柯雅婷督導與小小編共同執筆，以報紙編排為雛形，資訊內容與全球疫情情勢同步接軌，涵蓋各國旅遊警示、護理人員居家檢疫、自主健康管理之規範、政府和職類之相關補助申請、細胞簡訊調查…等，區分政策宣導、防疫物資、人力排派、危害管制等不同的專欄，並配上熱門時事與迷因梗圖，吸引讀者的眼球（圖1、2）。

於2021年起由「始祖大編（主編）」的柯雅婷督導扮演成功的先發投手，隔年將這份重責接棒給當時還是督導的蕭素秋部長，而素秋部長在台灣疫情最艱鉅的時候任重道遠的達成中繼投手的任務，最終由黃秋綿督導承接並持續帶領小小編們（簡采鳳護理師、盧芳平書記、黃聖凱書記），將小編任務帶入更貼近後疫情時代的新模式，期望以終結者關門的角色任務圓滿成功達成。

今年7月隨著防疫政策逐步走向日常化，因此「護理部防疫小編報報」也開始新紀元的轉型，積累了兩年多的經驗系統性配套措施及應變措施已然成形，但因為因應情境而有所微調，單靠單一重點式的整理，容易見小樹而不見樹林，因此為了因應臨床實務上的需求，小小編們將訊息統整出一份特輯（圖3），並將全部內容架設至雲端資料庫，除了方便查找目前最新版本，也能了讓全年無休的主管們可以找到適當的資訊，並快速解答護理同仁的疑問。

很多人想知道：「小小編們是如何運作的呢？」

每當有重大記者會或防疫會議結束後，身為「大編」的督導們則會快速整理那些是護理部內同仁需要了解及配合的，並將相關資訊交給小小編們做分類、排版，除了政策傳遞，同時也需要澄清容易產生混淆的政策，或是統整近期同仁最想知道資訊，並以資訊簡化與易懂性為出發點，使用色彩標示、表格、圖像、分類歸納、換句話說、舉例、聯想以及超連結QR-code…等方法盡可能讓同仁加深記憶或減少誤解，同時也感謝單位主管與同仁的細心與回饋，讓「護理部防疫小編報報」的內容更加周全，期間馬淑清部長不僅協助審稿，以創意教學為使命，提供了不少風趣幽默的點子，例如加強病室管理中的「垃圾袋顏色記憶口訣」，或是舉例「小淑、小清的故事（圖4）」來說明密切接觸者情境及對應措施。

由於每一次發出的「護理部防疫小編報報」臨床同仁皆會盡心盡力地配合，牽一髮而動全身將影響護理部同仁的臨床運作，甚至在政策轉換期間，為同仁的權利分配上擔任舉足輕重的佐證，因此「護理部防疫小編報報」是護理部主管們特別謹慎看待而重視的部分，每一期皆是經過多位主管來來回回修改與多次討論下產生，小小編再定稿、轉檔、完成發送，凝聚了小小編們多少日日夜夜的辛酸寫稿，在完成送出的那一刻，才終於放下了心中那塊大石頭，可謂是流著淚屎寫淚史啊！

2020年至今這一路走來，每個人皆經歷了一段非常辛苦且不得不往前的路，護理部馬淑清部長與每位同仁一起戮力同心，對抗新冠肺炎的挑戰，也一同見證了護理人的責任感、堅強與韌性，感謝大家持續對「護理部防疫小編報報」的支持與關注，未來我們也會與您一同走過、一起面對下一段疫情的高峰，直到看到曙光的到來。