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老師,您好!

奇美醫院 ❙ 5B ❙ 郭鈴艷小組長

回想自己擔任臨床教師這短短幾年,雖然經手過的學員數不多,但是每個學員都會與自己創造諸多回憶,而多數回憶是讓人愉快的,但免不了總會有些讓你在午夜夢迴時會驚醒、會難以入睡之回憶。

想起第一次擔任臨床教師時,自己的生澀感,對學員的陌生感,總會去思考自己到底能不能勝任這工作,還好,學員很給力,都堅強留下來了,可喜可賀!可喜可賀!想想擔任老師,最大壓力在於學員能不能留任、臨床照護病人之安全性、專業進階之進度…等,這些三不五時就會被提出來討論、提出來關心,老師我也希望學員能一帆風順呀!所以每天只能追著學員跑,「妳好了嗎?妳在忙甚麼?還有什麼還沒做?」學員都被問煩了吧!(學妹在旁邊點頭如搗蒜)

如今帶領學員總會在聽到學員被其他同仁拷問或質疑,無法解決問題時,跳出來將問題解決,隨後將學員帶到角落去討論、去反思事件,並討論及叮嚀如何避免錯誤再犯。說真的!教訓…喔!不!是教導學員時,帶到小房間或隱密的地方去好好說話,確實比較恰當,除了能顧及學員顏面,還能把好聽、不好聽的通通說出來,也能讓學員把情緒和想法通通表達出來,這樣老師才能對症下藥。在學員入臨床後,也是再磨練老師的耐心,對學員提出之問題,一次、二次、三次,總能面帶微笑,一一解惑,但~,當問題四次、五次出現時,老師的笑容不再掛在臉上了,可能會腳踩三七步、手指電腦詢問學員,「怎麼不會勒,這不是教過了…」,雖然不是怒罵,但氣氛變凝重了。那天,去上了一堂臨床教師的課程,課堂上,老師與我們分享,帶領學員不要去質疑學員為什麼不會,而是應該去教他,當我們要去質詢學員時,我們必須問問先自己,學員問題問超過20次了嗎?倘若還沒,請繼續累積,學員還在學習,不能要求他們教一次就會,課堂上,我立即反省了,學妹~請原諒學姊沒有包容妳20次,我會謹記課堂上老師的話,指導/包容妳20次,直到第21次出現時,就請妳接收學姊念妳吧~呵呵!

其實學員與老師相處在一起就是在互相學習,學員學習老師給予的臨床經驗,而老師也在學習學員的E世代想法,上網快速找資料、貼圖、用手機找資料或是學校教的新知識…等,已經不再是以前翻書、找PAPER的年代了。而且,也可以藉由帶領學員的過程,與學員溝通、討論來修正自己未來帶領學員的方式,謝謝每位學員,讓我能累積當老師的資本,未來~期望我們更上層樓。

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