”菜“英文與BYU護理學生互動的經驗談
我的英文學習經驗，始於國中時期的英文課及母親會到夜市購買英文歌曲卡帶，藉由聆聽哼唱啟發我學英文的興趣。到了護理專科學校求學，開始背誦醫護專有名詞、到書店翻閱與英文相關書籍、欣賞美國電影，但沒有英文會話的實戰經驗。
進入護理臨床工作，偶遇外國籍病人或外籍看護工，才以簡單的英文單字或片語簡單羞澀地回應。2011年是我轉任到居家護理所服務的開始，有別於醫院服務形態，需主動駕駛公務車到個案家中提供護理服務。隨著時代變遷與進步，各醫療院所也開始引領台灣護理人員與國際接軌，每年5月安排美國楊百翰大學(Brigham Young University, BYU)的護理學生到人情味十足府城古都-台南永康奇美醫院見習，以跨文化護理海外學習為目標，實地走訪為了解台灣當地的護理精神、專業角色發揮、臨床作業與醫療團隊之運作及宗教文化的差異性，居家護理所是其中一個見習單位，可理解的是外國人想認識台灣人對於維持健康的生活型態及面對疾病的處理態度，但我想必須要能夠“溝通”，才讓他們不虛此行。對於說英語還算有興趣的我，沒有實戰經驗卻在2013年主動報名，經金盆督導的支持下，爭取與BYU學生互動教學的機會，經由單位學姊的經驗分享，先查詢關於飲食、地名的英文單字，製成表格隨身攜帶，心想醫療術語、工作流程我還能應付，到個案家中，外國學生感興趣的卻是傳統建築古厝、神桌牌位、點香設備，這完全不在我的教學清單中，加上我的英文聽力經驗不足，還好有隨身伴行的家醫科醫師與手機翻譯，但事後充滿淡淡哀傷～就是自嘆不如、挫折重重。
到了2017年，受到在職進修的正面影響，鼓起勇氣自我推薦，在乃菁阿長支持下，有第二次與BYU學生教學互動機會，驗收自己的英語能力是否進步。暨上次經驗，我準備以英文說明關於居家護理的歷史起源、國家之健康保險給付制度、居家護理服務內容、照顧者的負擔與長期照顧資源，因我的服務地段在中西區及安平區，有許多廟宇、小吃及古厝之先天地理條件，並在訪視行程上，協調可精通英語的照顧者，共同溝通互動，並在不過分打擾案家之下，讓BYU學生能感受到台灣文化的人情味。在YouTube頻道也有許多關於此部分的中英文資訊，甚至古蹟、廟宇或小吃店也都設有中英文簡介之宣傳單，都是很好的工具小幫手。兩次互動教學經驗中，都有說英文的挫敗與害怕，但唯有以學習為目標，才能打敗自己的恐懼，讓國際看到台灣，在語言學習及人際面有不同的收穫，甚至透由彼此的臉書社群看到近況，確實增添自己在護理生涯中ABC與菜英文的經驗。
