臨床教師之我見-找回了兩顆心
入臨床已經8年的資歷，從沒想到自己可以在這工作上打滾這麼久，當然也很感謝單位的支持讓自己有機會當位「臨床教師」。三年來的臨床教師經驗中不斷的在學妹的身上發現自己的不足，進而思考與改善，感觸最深的是每次在帶領學妹時，看到自己照護病人逐漸消逝的兩心：聆聽的心、耐心。
而這兩心就讓我娓娓道來，所謂聆聽的心，臨床上的忙碌會讓自己在工作中失去耐心，甚至會不自覺得邊打電腦邊跟病人或家屬說：「你說，我有在聽!」(但視線還是離不開電腦)。即使解決病人的問題，但感受卻缺少關懷。但反觀新進人員對於家屬問了同樣的問題，學妹：「這個…我不清楚，我等等去問完再告訴你好嗎?」，過程中放下手邊的工作，面對著病人，仔細的聆聽病人或家屬的問題，但告知家屬時，對方卻可以接受且頻感謝，當時追求效率的我，也自省反問自己「臨床工作真的有如此忙碌嗎?」。靜下心來聆聽對方的話語如此簡單，卻增添許多溫暖。臨床上面對抱怨最好的方法便是仔細聆聽，聆聽對方的需求，仔細找尋解決的方法很多時候都可以避免掉彼此的怨懟，這就是自己在帶領學妹時找回的第一顆聆聽的心。
第二顆耐心，在自己當上輔導員時，便經常告誡自己：「別換了位子就換了腦袋！」，曾經在當臨床教師在抱怨學妹為何一個小小的換藥步驟，自己花個一分鐘就可解決，學妹去了十分鐘怎還卡在病房呢?但在觀察學妹換藥後才發現，原來自己只是制式化的換藥。而學妹會仔細的給予指導及衛教並且關懷病人，換藥的過程中會告訴病人：「阿伯，你這傷口要保持乾淨喔!像你下床時要穿鞋子才不會把傷口又用濕了，這樣傷口在好會很久耶，也很容易感染，傷口濕了就要跟我說，我來幫你換，現在這個傷口看起來乾淨多了，要注意不要再讓他發紅囉!」。看見學妹關懷病人避免傷口惡化的方式，及指導傷口照護的技巧，以致於花費的時間較久！才發現原來自己當初的那份熱情是應該再點點滴滴把它找回。
經由發現學妹的耐心、檢視自己的不足，體貼彼此的用心，讓護理生涯變得踏實與感恩，這就是我找回的第二顆心－耐心，這過程中告訴學妹自己在他身上看到的，發現到給予讚美與回饋，學妹也能更加熱愛這份工作達到雙贏的目的。