彎腰
有人問我為什麼選擇護理?
我不加思索回答:「學習彎腰。」
隔壁床的阿伯看來又開始「解放」了,不誇張,我光「聽聲辨味」就知道這次解放的程度有多嚴重,這已經是今天第三次了,糟糕的是阿伯並無法下床活動,但是更慘的是,看護沒錢請,而家屬也還沒來打卡…。就當我們快忍不住準備奪門之際,阿伯卻很鎮定的按下他緊緊握住的的紅鈴(我終於知道他為什麼要緊緊握住,這要是掉了搆不著,代誌就大條了),而接下來的幾分鐘畫面,我頓悟了!
坊間相傳的「天使」名號,原來並非虛名。阿伯的主護來了,沒有大聲囔囔,也沒有拍桌怒瞪,相信她應該也和我一樣光「聽聲辨味」就知道這次解放嚴重的程度,她迅速奪門而出(逃離現場嗎?),又快速回到病房(喔!原來是去備物),然後將四周圍簾拉上,避免走光。接下來的畫面就是我自己腦袋憑空想像的,彎腰幫阿伯翻身,彎腰幫阿伯除穢,彎腰幫阿伯更衣…,一陣重建家園,天使走過人間之後,圍簾拉開了,主護走到床邊,彎腰輕語告訴阿伯:「阿伯,您放輕鬆,已經幫你整理好了,有什麼問題你再按鈴找我!」。我愣了一下,也眨了一下眼,就像相機快門一般,將畫面定格住,存在腦裡的記憶卡,哇,這畫面好美啊!空氣也清新了起來!此時此刻,我們真的有感動到。
彎腰,原來不僅是一門大學問,同時也是感動最成熟的姿態。在醫院裡,彎腰絕對是視病猶親的必備條件之ㄧ,彎著腰代表著一種關懷,一種奉獻,因為在你彎腰的瞬間,愛心才是真正的付出。彎腰服務的對象,既沒貴賤親疏之分,亦無殘窮病老之別,它同時也是護理人生的最精緻的淬鍊,淬鍊自己謙虛的態度,還有贏取價值觀念最完美的真諦。
接觸病患時間冗長,次數頻繁的第一線護理人員,除了專業不可或缺之外,再者就是身段的層次,放下身段並非選擇卑微,這是拉近與每位病人醫病關係之間距離的方式。想想,臥病於床的病人要接受治療,要實行手術,緊張當然在所難免,但我們要如何去幫助他們,又該用什麼角度出發呢?
「不難,先學彎腰。」
短短幾分鐘的病房經驗,主護和阿伯之間的照護互動,成就了我對人類社會學習的新思維,或許你不是醫護人員,也或許你不需要人群接觸的行為付出,但請別忽略,「彎腰」是一種態度,是我們成長的灌頂醍醐,付諸體行這奧義,獲益絕對超過我們愚思。
在醫院光芒交會的關懷故事很多,篇篇皆由彎腰啟序,現代醫療需要的,不再是獨權獨威掛帥,轉而代之的,是平等,是互動,我常常說,人活著的意義就是要時時刻刻都能獲得感動,感動就是來自於人與人之間的互動,就像上述故事裡的阿伯一樣,相信他內心一定對那位主護充滿感謝與感恩,這就是我們所追求的基準點─感動!
護理可以成就的事很多,成就護理就是在學習人生,這是我的看法,也應該是所有護理人員並肩作戰的法則。
如果你繼續問我那該如何學習彎腰呢?
我則會不加思索回答:「選擇護理。」