在競賽的路上遇見，所以～成就
毛毛蟲蛻變成美麗的蝴蝶需歷經各階段的成長，才成就翩翩飛舞動人的模樣，而我們的成長又何嘗不是如此？我們雖沒有身體蛻變的本能卻擁有心靈蛻變的能力。單位團隊參加醫院的醫療品質競賽活動，經過院內的競爭激烈比賽評選得分後，最終非常榮幸得以代表醫院參加對外醫療品質管理競賽，比賽前的準備工作很重要，得先了解比賽的規則以及上台口頭報告的時間，還有克服自己內心的恐懼，再來從最重要的簡報著手，上台報告的時間影響著簡報的張數，一份好的簡報能在比賽中扮演最佳的助手，首先讓簡報吸引聚焦評審、聽眾目光留下深刻的印象及手持麥克風的距離等也都會影響聽覺上的舒適性，因此當簡報完成後，事前的演練就很重要，為了讓自己減少上台恐懼感及熟悉比賽的大環境，在事前演練的時都把握機會借醫院的大講堂來做練習，團隊成員在此同時就成為我的最佳評審，來協助幫忙提點評分，給予內容表達的建議，因為口頭報告是有時間限制的，加上要藉由練習了解自己表達的不足，報告的速度節奏掌握以及是否條理分明，因此我採用的小技巧是在每一張簡報下先註記本章所預定要報告的重點，融會貫通內容，再來善加利用手機錄音系統，用手機錄音也有一個好處，可以由每一次的錄音裡面去了解每一次報告演練，對於內容及時間的掌控是否符合比賽規則，並且在上下班開車的時候就將錄音檔放出來，藉以加深印象，反覆的演練加強改進呈現的方式讓報告整體更加的順暢。
很快的到了比賽當天，懷著雀躍又緊張的心情北上參加比賽，行前先參閱過團隊的發表順序以及同場次的各家發表團隊，北上到準備上台這段時間，更把握時間加緊反覆演練簡報內容，降低上台報告時的緊張感，期許更加的熟練順暢，當上台報告順利完成後，終於可以放鬆心情仔細聆聽各家醫院代表的報告，當中不乏令人激賞之作，如：永康奇美總院的「流程改造開創加護病房之醫療價值」、高雄市立大同醫院的競賽作品「提升醫院公廁品質改善」，看著這兩家醫院呈現的結果及影片記錄從零到有的過程，著實讓人敬佩及感動，就如賽後評審所言，作品不只是呈現品質的改善而已，而是營造出極富創造魅力的品質價值，由此次的參賽經驗見識了解到，品質改善，從微小如單位自發性的改善，大到院方全力傾注資源的全院性改善都有，「用心就能被看見」無論計畫的大小，只要是對的、好的那就值得，盡力去做就對了！而我們生命裡的境遇成長，何嘗不是如此？都是為了要帶領我們進入更美好的人生，每個過程都是未來成長蛻變的養分，為了讓我們更茁壯成就那個更美好的自己。
