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111年台灣傑出護理人員獎-「服務奉獻獎」重症守護者「章正俐」護理長榮獲殊榮

奇美醫院 ❙ 6BI ❙ 章正俐護理長
ND ❙ 柯雅婷督導


台灣傑出護理人員獎由二大護理組織「台灣護理學會」與「中華民國護理師護士公會全國聯合會」合辦,民國83年起為獎勵在護理專業發展有傑出貢獻,或長期服務奉獻於基層及資源匱乏地區或特殊群體之護理人員,以彰顯護理於提昇全民健康之具體貢獻,於每年國際護師節聯合慶祝大會頒發「台灣傑出護理人員獎」。中華民國護理師護士公會全國聯合會及台灣護理學會於5月3日下午於臺北市花漾展演空間共同舉辦「111年國際護師節聯合慶祝大會」,蔡英文總統親臨頒獎及全國護理團體代表等數位貴賓共襄盛舉,因疫情嚴峻故活動形式採線上直播。慶祝大會的「薪火相傳」傳光儀式開始,由總統及二大組織的理事長一同點亮手中的燈,接續由各地護理師藉由影片設計串聯點燈,象徵著疫情下不畏懼的護理專業助人精神傳承,照亮全場。今年獲台灣傑出護理人員之專業貢獻獎有9位、服務奉獻獎有9位,在競爭激烈且得獎名額甚少的情況下,6BI的章正俐護理長於全國多位參賽者中脫穎而出,榮獲「111年台灣傑出護理人員獎-服務奉獻獎」。

正俐從事臨床護理工作以來,已超過二十多個年頭依然在臨床工作崗位上兢兢業業,任職奇美醫院前歷經棉球需人工捏轉,紗布須自己裁切,放入消毒鍋進行消毒,抽痰管必須每班進行清洗後泡製消毒液後重複使用,當時身為基層人員的正俐深感護理不應是侷限於此,因此進入奇美醫院基層服務,獲得護理部的支持在職進修一路從大學至研究所畢業,歷經多個科別屬性的加護病房,一路由基層護理師晉升小組長,接續擔任護理長之職務,過程中與團隊經歷SARS、加護病房重整,在每一次重症病人經搶救後至恢復治療轉出病房、亦或是陪著病人家屬走完人生最後一哩,至目前COVID-19,在疫情緊繃下,單位同仁沒有人退出且願意一同為臨床盡一份自己的心力,讓正俐身為其中一份子而深深感動。

正俐長年致力於提升加護病房臨床照護品質,積極於加護重症專科業務於2016年開始參與跨領域團隊合作,成為南台灣第一間醫療院所推動TRM之加護病房,與團隊共同完成跨國醫療合作(飛越台灣-德國之一萬哩的照護)、澎湖爺爺返鄉願望(跨島醫療資源合作)等任務。並推動緩和照護,傾聽病人、家屬的故事進而協助他們完成人生中最後四道,促使彼此間無憾,將多次經驗分享於媒體及研習會,除此之外,發現重症病人及家屬在歷經危急時刻至復原期所需要的協助有所不同,故而帶領單位夥伴建置加護病房家庭協調師照護模式,充分在醫療團隊的病況討論中替病人及家屬發聲,降低病人及家屬焦慮,體驗護理人員之價值,帶領單位連續榮獲幸福職場獎。持續推動重症護理教育為核心,將進階職級專業教育與臨床實務經驗相互結合,依據學員學習背景及特質不同之需求進行協助規劃學習計畫,並積極培養優良臨床教師,歷經多年人才培育的風氣興盛下,進而成為加護科系代訓新進人員培育單位(人力牛棚第一指定單位)。除此之外,亦獲得護理部的培訓參與OSCE考官訓練,目前擔任教學中心PGY急救訓練之考官及護理部考官,協助跨領域職類完成相關訓練,且曾獲得優良教師第二名並且取得護理學會個案報告審查員資格。並參與團隊運用產學與科大合作研發多項臨床應用系統榮獲多項獎項,除此之外,身在基層臨床多年,深感護理師及家屬在學習多項技能過程中多有焦慮、猶豫的不安,研發IABP操作學習模擬器、3D列印人體教具仿SB Tube照護、超人鼻胃管之灌食模型等,改善第一線人員學習及降低家屬焦慮。正俐感受到不只院內有需要被照護的病人家屬,往往在偏鄉中因為醫療資源更少,需要更多人投入偏鄉服務,因此參與至內門、七股等醫療站協助診療,2019年志願支援阿里山緊急醫療服務活動,夜間與醫師到部落內探視急病的老人,評估是否後送到山下的醫院就診,因疫情嚴峻,正俐也積極主動參與台南地區之篩檢及疫苗施打,期許自己小小的舉動,能提供一些防疫棉薄之力。

推薦此獎項前,正俐感到萬分幸運有機會獲得護理部各位主管的推薦並通過主辦單位的遴選,接獲陳志金主任打來電話第一時間恭賀時,還覺得不太真實,接著馬淑清部長打來的電話,第一個念頭是:部長,您是說真的嗎?畢竟被推薦的都是各家醫院超厲害主任級、所長們,怎麼可能,正俐只是一個最基層的護理長,部長再三表示係金ㄟ,當時超激動還捏了自己一下,5月3日領獎當天,到了會場發現與會者皆是護理界的佼佼者,如:盧美秀、李選、王秀紅、黃璉華等教授,自覺是個粉絲能夠有機會與教科書上的偶像同在一個場合,接著經歷大會議程及撥放的影片忍不住熱淚盈眶,從去年到現在疫情的肆虐,護理夥伴們仍堅守在第一線,不管多熱多累仍展現護理韌性,身為護理我驕傲,緊接著是頒獎典禮,從小英總統接過獎座時,手都是冰的因為太緊張了,但心中充滿了感激,就如家母所說「小英總統ㄟ~不是每個人都有這個機會,請好好珍惜,我家俐俐太有福氣了」。

回首來時路,章正俐護理長不忘初衷,以「推動正向跨域合作,提升優質護理;深耕重症教育訓練,作育護理人才;建置護理照護模式,擴展護理角色」等理念,在急重症加護護理領域成就自我,成為最溫暖的重症守護者,榮獲「台灣傑出護理人員服務奉獻獎」,這份殊榮是對護理專業人員的莫大肯定與崇高榮譽!章正俐護理長的獲獎可說是實至名歸。

相關資料引自中華民國護理師護士公會全國聯合會,網站https://www.nurse.org.tw/publicUI/B/B10201.aspx?arg=8DA0B27B9FD1461071與章正俐護理長提供的參賽資料。

圖一、章正俐護理長領獎畫面

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