得知要帶新人時,有說不出的緊張及焦慮,每天都在想著要如何教導及說明才會讓他們了解,使用舉一反三說明並對應臨床常見的案例及突發情形的處理,還要在短短三個月的時間讓學妹能執行臨床事務,考驗著我的教學能力,我的教學過程是否正確?作法可否讓新進人員理解?想當然爾,當初我的臨床教師在帶我的時候應該也是這種心情吧…。
整理思緒後,求助於我的臨床教師,拜求傳授密笈,也將所有技術溫習一遍,作好準備。終於,揭開神秘的面紗,看著羞澀的學妹,想到初入職場的我;面對學妹時傾囊相授、使盡洪荒之力,但究竟是新人,在技術操作、紀錄書寫、面對病人、團隊的應對…等,難免因經驗不足而手忙腳亂,無法完整處理好事情,當有恨鐵不成鋼時,總提醒自己先深呼吸~吐氣~不可以急躁,一遍又一遍的講解,回想照護病人時,當下自己也亂了陣腳,不知該從何下手?我可以做什麼事情?看著學姊們條理分明的分工,相較之下自己卻呆站原地,回首來時路,運用案例及床邊教學搭配臨床情境教學,使學妹可以不慌不亂的處理。
過程中出現問題,學著了解新進人員的想法及做法,從中探詢問題的根源,適當的教導,是修正錯誤最有效的方式,後來,發現臨床教師與新進人員是互相學習及成長;教師教導新進人員臨床事務,新進人員促進教師學習動機,增進溝通應對,相輔相成的成長。雖然,三個月帶領新人就像是學習當新手媽媽的角色,但~看著新進人員慢慢的成長、茁壯,內心有著無比的感動。護理工作是團隊,帶領學妹學習、傳承工作技巧,有心心相繫的感覺,期許我們的護理之路更幸福、長久。
