新進人員心得分享

還記得護生實習時，看到病人身上管路那麼多，不免覺得自己就像大型路障，難以協助忙碌的學姊，總是戰戰競競期待著下課就可以解脫，但現在我已變成獨當一面的護理師，不該有下課就解脫的心態。

畢業後我進入了小兒加護病房，沒有任何臨床工作經驗，我告訴自己要勇敢，不懂就問，更要虛心受教，而單位裡大部分都是早產兒，面對每個可愛的小小生命，是我上班的開心源頭，開始工作的前兩個月有臨床教師的帶領，臨床上有不懂、不會的地方我都可以很快速的得到解答，她也會很細心耐心的跟我說明，下班後，我們也會花一些時間討論今天上班的過程，或是還有沒有遇到甚麼問題等，而這兩個月裡，我在臨床上還是有些技術或電腦操作不熟悉，正因為不熟悉動作慢就亂了陣腳，但還好有學姊在旁邊叫我不要緊張、慢慢來，並且不斷在身邊鼓勵我。

兩個月過去，我開始獨立上班，不再有臨床教師在我身旁，這對我來說改變非常多，我開始學習著如何跟家屬溝通、學習著完整的交班、學習著跟醫師溝通等，一開始，我很害怕跟家屬應對，總是覺得自己的能力會不會沒辦法回答，或是給了錯誤的資訊，直到有一天，學姊跟我說：「妳現在是一位護理人員了，妳有足夠的能力考到證照，妳就要相信自己有足夠的能力可以回答家屬的問題，妳現在缺乏的就是自信，就算妳遇到不知道、不確定的問題，妳也要很有自信的跟家屬說，『這個我不太確定，我幫妳問問看』，不要表現出妳被考倒了。」，然而獨立上班後，我更加依賴我的小筆記本，幾乎是不離身，我每天都會花一些時間整理它，將今天新學習到的東西寫上去，然後再看一遍加深印象，直到有一天我不再需要它，它就可以功成身退了。

一開始我真的很挫折，也很擔心自己的能力是否能勝任這份工作，常常忘東忘西，都要學姐提醒，但我試著在自己的心境上選擇大而化之一點，人的通病就是往往對做不好的地方印象，比做得好的地方來的深刻，而我告訴自己不要只看到自己的缺點，看看自己今天成長了甚麼，又或者學習到了甚麼新的技術、新的眉角等，我期許自己能像一顆皮球，跌的越低，彈的越高，把眼前這些挫折謹記在心，我相信終有一天我不再是一張空白紙張，而是一張寫滿辛酸感動交織的文章。