科技正以前所未有的速度改變醫療面貌，讓診斷更精準、治療更有效、資源更便捷。然而，真正讓醫療變得美好的，不僅是技術的進步，更是在病人走進醫院時，能感受到的不只是高效的醫療流程，而是一份被理解、被支持的溫暖。

近年來，柳營奇美醫院臨床教師聯誼會舉辦了多場結合知識與文化的活動，從嘉義木材之都的探索，到西拉雅文化的認識，再到台南安平建城四百年的歷史回顧，這些活動不只是學術交流，更是醫學人文的深化。透過對當地文化的深入了解，醫療團隊能夠更貼近民眾，拉近醫病之間的距離。

癌症治療的道路上，病人不僅面對身體上的挑戰，更承受著心理的壓力。他們需要的不只是標準化的治療計畫，更需要醫療團隊的陪伴與支持。多年來，癌症多專科團隊的運作為病人提供了完善的治療品質，而體系內精準醫學中心的發展，結合腫瘤分子委員會的運作，讓癌症診療更為完備。這些科技的進步雖然提升了治療的準確性，但真正影響病人醫療體驗的，仍然是醫療人員的關懷與陪伴。當病人面對疾病的不確定性時，能夠獲得醫療團隊的理解與支持，比任何技術都更能安定人心，讓病人感受到溫暖與希望，這才是醫療真正的價值所在。

柳營奇美醫院近年來積極推動職業健康服務，提供勞工巡檢與職災復健的連續性照護，並透過健康管理中心的發展，強化疾病預防與健康促進的工作。我們相信，醫療不應該只是在疾病發生後才介入，而是應該透過科技幫助民眾提早預防。可穿戴裝置、遠距監測技術的發展，使健康管理變得更即時、更個人化，幫助人們更早意識到健康的重要性。然而，真正讓健康管理發揮價值的，不是科技本身，而是人們是否能建立對健康的「信念」－願意關心自己的身體、養成健康的生活習慣，並相信健康是一種長期的投資，而非短暫的修補工程。唯有當民眾真正接受這樣的理念，科技才能發揮最大效益，改變整體的健康行為模式，讓預防醫學成為提升生活品質的重要力量。

生成式 AI 正在為醫療產業帶來深遠的影響，無論是在臨床決策、病人照護，還是行政管理方面，都開啟了全新的可能。AI 透過影像分析幫助醫師更快、更準確地發現病變，如：早期癌症偵測，提高診斷的準確性與效率。此外，AI 能根據基因數據與病歷，生成個人化的治療建議，協助醫師制定更精準的治療計畫。在醫病溝通與教育方面，AI 可以自動生成淺顯易懂的健康資訊，幫助病人理解病情與治療方案，提升醫病互動的品質。而在行政流程中，AI 可優化電子病歷摘要、醫囑生成與排程管理，減少醫護人員的行政負擔，使其能更專注於病人照護。目前，體系內已導入 HIS Copilot 與 A+巡房大聯盟，積極探索生成式 AI 在醫療場域的應用。這些 AI 技術的使用門檻極低，即使沒有程式寫作背景的醫護人員，也能透過 AI 提升學習與工作的效率，進一步改善醫療流程。當科技變得更加普及與友善，它不僅提升了醫療效能，更為醫護人員釋放了更多時間，讓他們能夠專注於與病人建立真正有溫度的關係。

醫療人力的短缺已成為不可忽視的挑戰，因此柳營院區在護理部的推動下，積極與多所醫護相關的科技大學與專科院校建立合作關係，提供學生實習與工作的機會，並主動安排職涯進修規劃，期望能創造雙贏的契機，為體系的人才培育建立更完整的模式。

未來的醫療，必然是一場人文與科技交織的變革。我們希望透過智慧醫療的推動，讓病人得到更好的治療、更精準的診斷、更便捷的醫療資源，同時，這些科技的應用應該真正貼近人心，讓醫院不只是疾病治療的場域，而是一個帶來希望與溫暖的地方。我們正在打造的，不是一個冷冰冰的智慧醫院，而是一個兼具效率與溫度的醫療環境，一個讓科技服務於人，而不是讓人適應科技的醫療文化。

儘管我們仍面臨許多挑戰，也有許多問題需要解決，但我始終相信，只要我們不忘初衷，讓醫療回歸「以人為本」的核心，我們終將能讓科技真正成為醫療的助力，而不是取代醫療的靈魂。在這個充滿變革的時代，我們期待與大家攜手前行，共同打造一個讓病人既能享受科技帶來的便利，也能感受到醫學人文溫度的美好境界。