BYU跨文化護理實習
2016年4月獲悉需協助護理部學生實習委員會主席小壎督導,共同安排美國猶他州楊百翰大學護理學院(BRIGHAM YOUNG UNIVERSITY, COLLEGE OF NURSING, 簡稱BYU)學生實習任務,真是晴天霹靂,宛如猛烈閃電直擊我心,內心震撼空白整個思緒,即使當下小壎督導緩緩,細心說明「2016年5月BYU學生實習的計畫」,我仍波濤洶湧無法平復,感嘆!BYU學生在本院跨文化護理學習已多年,但自己very weak的英文能力,過去他們即使近在咫尺也不敢靠近,永遠以欽羨的目光,遙望中西師生和樂的互動,倘若他們一轉身,四眼目光接觸,總是以最佳的國際禮儀〝微笑〞問候表示親善與友好!咳!真是鴕鳥心態,想像未來必須協同小壎督導與他們密切接觸,心情真是百感交集、五味雜陳,恐懼啊!
不過接受此任務,仍要拋開恐懼,自我準備,正向迎面挑戰!所謂「知己知彼,百戰百勝」於是開始搜尋歷年BYU學生實習資料,瞭解~惠英副主任一通遠洋電話開啟,至2009年2月奇美醫院的國際護理外交,與美國猶他州楊百翰大學護理學院長達7年的中西教學合作,每年五月該校派遣2位教授及8-11名護理系學生進行三至四週跨文化護理學習,院方也遴派10-15位護理臨床教師協同BYU師生認識台灣文化、醫療環境、急重症護理、居家護理與中國傳統醫學等。知曉BYU學生實習起源後,即展開簡單英文會話練習計畫,畢竟長達3週的跨文化實習,非單純微笑點頭可應付,而短短1個月的英文惡補,亦不可能立即突飛猛進,因此「工欲善其事,必先利其器」,當然還是要下載翻譯軟體,以備不時之需。
審閱「BYU學生實習計畫」,瞭解實習計畫內容含括:護理專業指導、台灣護理文化、簡單的護病溝通,與非醫療環境的文化觀光等,這些行程作業均需學生實習委員會協助安排,因此透過1個月的親力親為方知常規實習計畫裡,有諸多鎖碎細節須協調與處置,若僅是跨科部的業務溝通,尚能應對。然猶記第一天的高鐵接送、宿舍環境介紹、奇美博物館參觀與餐敘,語言隔閡真是一大挑戰,所幸BYU師生們活潑、熱情,嘗試利用手勢、表情、簡單英文、國語打破語言阻礙,讓我不自主放下恐懼與他們互動。此外感謝部內大家長绣琴總監、超主席惠英副主任、主席小壎督導的指導,及其他相關部門主管、同仁的協助,如:國際事務室麗貞主任精心安排非醫療環境的〝奇美博物館〞參觀與餐敘;中醫部許堯欽主任、王瑜婷醫師認真規劃中國傳統醫學參訪;總務室管理組雅惠辦事員細心安排師生宿舍;明宏司機大哥辛勞的接送師生往返目的地,及倩宜團膳負責人費心料理歡送會餐點等,讓第一次接獲任務的我,可諮詢與討論,不那麼徬徨,完成艱難任務!
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| ~實習第一天,绣琴總監與小壎督導協助護理簡介、環境介紹~ |
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| ~總理餐敘~ |
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| ~奇美博物館半日遊~ |
為期三週的跨文化實習很快結束,最後一天的歡送餐會中西師生們感性分享學習與相處心得,擷取一段讓我印象深刻,且最能完整呈現BYU學生實習分享心得:「I have had such an amazing experience in Taiwan!These nurses have been so kind, patient, and generous while working with me.」,這段話訴說她們對臨床教師耐心、親和與無私指導的感謝,相信雙方跨文化交流學習應該收穫不少!亦期盼未來「BYU學生實習」我們持續秉持耐心、親和與無私的心,讓遠自美國的BYU師生體驗台灣護理與疾病健康照護文化,透過彼此不斷的交流和分享提升雙方護理專業宏觀、關懷和文化敏感度,充份的讓每一次的國際護理外交達到最佳契合,進而展現奇美護理的專業與特色!
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| ~中國傳統醫學參訪~ |
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| ~實習最後一天合影~ |




