快樂的輸送人
在奇美工作即將屆滿20年，不過在輸送組也才短短的8個月。去年10月從開刀房來到輸送組說實在剛開始心中蠻惶恐的，因為兩個單位的工作性質是完全截然不同的。記得報到的第一天美慧組長耐心又完整的跟我們介紹輸送組的工作，她應該發現我們心中的惶恐所以不時的跟我們閒話家常，著實的讓我們心中放鬆很多。隨後又替我們找了兩位優秀的小老師志偉與雅蓉，讓我們學習到扎實的基本功，其實輸送組所有的學長、姐都非常優秀，因為我們的業務必須全院跑透透，所以開始學習到自己獨立輸送病人碰到問題時路上都可以碰到學長、姐詢問，他(她)們都會很有耐性的教導我們，所以在如此完整又即時的學習環境我們很快的就進入狀況了。
在輸送組有很多新的工作體驗，而且現在更是直接的與病人及家屬接觸，所以照顧好病人及體諒家屬心情上的焦慮及不安是我必須學習的一個重要科目。記得有一次我去接病人，照我們接病人的基本要求注意病人隱私及保暖，我習慣的核對病人的資料並將病人的棉被蓋好，到達病房後家屬竟然跟我說：「你很不錯，還會幫我公公蓋被子！」，讓我頓時覺得很意外，那只是我們的基本要求沒想到卻得到如此大的迴響。又有一次我要去接一位病人照X光，要去之前控台特別跟我說這位病人在病房等的有點不耐煩了在發脾氣要我特別注意一下，結果我一進病房帶著體諒的心情，並先安撫病人，後來一路上他還主動找我聊天，回到病房後還一直跟我說：「謝謝！」。對！就是這句“謝謝”讓我對這個工作充滿動力，因為我感覺真的幫助了病人。
在輸送組8個多月大致上已經上手，不過在面對一些突發狀況還是必須要好好的學習。我們的業務非常的廣泛，不只是輸送病人，我們還得負責藥物、及檢體，所以工作上的壓力還是有的。我在面對工作上的壓力時，就保持愉快的心情就可以快樂的化解壓力，這就是我的主題“快樂的輸送病人”，所以請各位同仁在碰到我們輸送時不吝嗇的給我們一個微笑，讓我們有更多的好心情可以去面對病人，讓所有的病人能夠得到最好的照護。