我的第一次偏遠醫療服務

永康總院‧5C加護病房 蘇思憓小組長

  回想當初!無意聽到同事討論參與偏遠與海外醫療服務的心得感想,內心莫名心動。心想即使無法幫助海外居民,不過應該可以為台灣偏遠地區民眾盡一份小心力吧!因此默默許諾日後有機會,一定要參與偏遠地區醫療服務。醫療服務社果真落實化愛為行動,定期舉辦各式醫療服務,讓我此承諾很快達成。回憶!我的第一次「七股醫療服務」,雖然已過去好一段時間,不過深刻印象至今難忘懷!還記得,那時顏欽堉主任為讓活動順利,出發前幾天即號召大夥在員工餐廳集合,事前簡報,讓對醫療服務一知半解,還在狀況外的團員,逐漸明瞭醫療服務進行方式,亦事先認識團隊成員,減少陌生感,干擾醫療服務進行。在顏主任與惠美學姊的說明下,組員開始分派工作任務、藥材、物材明細及場地佈置…等,除明瞭自己任務(測量生命徵象及血糖),亦清楚其他成員工作職責,得以活動過程相互支援合作,討論約略1小時義診藍圖構思越漸成形。

  2009年9月20日清晨,距集合時間還好一會時間,我已坐在警衛室前等後其他夥伴,悠閒吃著飯團,喝著豆漿,期待著七股醫療服務。團隊夥伴也同我滿是期待,離規定時間尚早,即紛紛前來,待點名完畢,協助確認醫療設備、藥品齊全後。顏主任將帶領我們前往義診地點「七股」啦! 沿途望著窗外,欣賞國道風光,終於進入七股小鎮,然而醫療服務車遲遲未停靠,行駛道路越來越小,越來越彎,約過40-50分鐘,終於到達七股村落的活動中心。下了車,驚訝!滿是老人塞暴活動中心。聽恵美學姐解說,每一次醫療服務,我們醫療服務社一定會派專人與里長或村長聯繫。里長、村長即向民眾宣導:「某某日奇美醫院將前來行醫療服務,有身體病痛民眾均可就診。」,所以才會有那麼多民眾在此等候。

  我們驅車來此,實在耗費不少時間,放眼望去周圍只有片片農田,一路上荒郊未見醫療診所,義診地點果真偏僻,心想居民有任何病痛一定很麻煩?!不外乎那麼多民眾為把握良機,七早八早已在此等後我們,內心不禁感慨!因此為不讓他們等候太久,我們即迅速佈置場地,大家慶幸事先已討論相關前置作業,所以不至於慌亂。

  準備就緒,開始看診,人數也越來越多,也許偏遠鄉鎮少了城市間緊張與冷漠,村民沒有爭奪與吵鬧,只有禮讓及歡笑聲,讓醫療團隊更具耐心、熱心,共同發揮團隊合作精神服務共60位阿公、阿嬤。其中令我印象深刻即是葉子洪醫生,雖然前來看診民眾很多,卻未干擾其看診進度,依然沉穩、細心詢問每位民眾病史、症狀,不但及時發現1位阿公可能患有不穩定心絞痛,協助改善胸痛問題,還予轉診心臟內科求治,當然護理人員─正芬學姐也不容小覷,除在旁協助葉醫生,還認真衛教每位病人藥物使用方式與注意事項,讓民眾對我們醫療團隊更具信任與肯定。看診完畢,時間已12點多,大家共同收拾物品及整理環境。返程主任還請大家吃了ㄧ頓豐盛午餐,用餐時,我們一起分享、一起回顧,共同為七股醫療服務畫下圓滿句點!

  也許有人質疑,沒有深耕偏遠地區醫療,僅是插花看診,對偏遠地區居民是否有實質幫助? 然而我深信不計實質幫助的多寡,每次的醫療服務均有其意義價值!期盼大家亦能嘗試體驗醫療服務,為偏遠與海外居民盡一份心!