精神醫學部(科)

衛教單張編號:57790215
 
精神科住院病人及家屬注意事項
By 精神醫學部 | June, 2024

一 、住院期間本院會提供病人專屬服裝,請自備個人盥洗用具、餐具(視需要)及日用品,並請配合配戴手圈,方便工作人員辨識身分。
二 、病房內屬半開放空間,請勿攜帶貴重物品,單位無保管之責任。若有放置金錢需求,則以2000元以下為原則。
三 、本院全面禁止吸菸(包含電子菸)及吸毒與嚼檳榔,為維護病房安全、住院病人就醫及人身安全,住院期間請勿攜帶危險物品 【例如:打火機、火柴、火種、刀械及毒品、刀剪及尖銳物品、金屬鐵器、易碎物或玻璃製品、需充電的物品(如:收音機、筆電、無線耳機)、繩索類物品(如充電線、耳機)、長度可達纏繞、大小可至套頭的塑膠袋等;高風險或不好咀嚼之食物(如:麻糬、年糕、饅頭…等)】,且於剛入院時、外出後返回病房時,請配合工作人員進行安全檢查。
四 、住院期間當盡力照顧病人,但仍可能發生意外、逃走、自殺等不可預測之事故,如意外發生卻臨時連絡不到家屬時,院方會先行決定妥當的處置方式。
五 、住院期間倘病人有突發攻擊或破壞行為,病人及立同意人須負連帶賠償責任。
六、陪病及探病需知:
  • 陪探病者若有上呼吸道症狀,應配戴口罩,不宜前來探病或陪病。
  • 不宜攜帶小孩(12歲以下)、老人、寵物或鮮花到院探病或陪病,以保護病人及訪客健康。
  • 陪探病者嚴禁攜帶菸、酒、禁藥等違禁品供病人使用。
  • 為維護病人安全及環境衛生,家屬攜帶食物給病人,請選擇單包裝或不需分切、保存期限長的食物;勿幫其他病友購買物品或食物,以免糾紛。
  • 病房內不提供食物加熱。
  • 病房探病及寄物時間(可能因應疫情、醫院政策進行時段調整):
    (1) 探病時間:中午12:00-12:30、晚上18:30-19:00
    (2) 寄物時間:中午12:00-13:00、晚上18:30-19:30
  • 為維護病人安全,探病家屬進入病房前,請配合工作人員進行安全檢查,危險物品(如第三點所列出之物品)請配合放置管制區可上鎖的置物櫃內;結束探病後請將置物櫃物品取回,如當下未取回則由環保人員進行回收,保管一週未領回則丟棄處理。
  • 基於病人安全考量,出院病友不宜探訪病人,亦不受理物品之傳遞。
七、用電安全規定:
  • 為維護醫療用電安全,本院全面禁止攜帶私人電器設備於院區內使用,避免電氣災害發生。
  • 未遵守本院用電規定,致危及醫療行為或發生災害意外時,需負相關刑事及民事賠償責任。
八、病人若需請假外出,需取得主治醫師同意,須在家屬或親友陪同下請假外出,並簽署「住院病人請假證明」且不超過四小時,若私自離院,本院以自動出院處理。
九、病房生活公約
  • 病人間嚴禁金錢交易以及物品借貸行為。
  • 病人間禁止不當肢體碰觸(如:擁抱、親吻、撫摸…等)。
  • 護理站小冰箱因空間有限,請避免冰存過多個人物品,另為維護病人身體健康,未開封達7天、開封物品(含水果類)達3天,在告知病人後將予以丟棄。
  • 因每位病友疾病狀況不一,且為避免後續病友間紛爭,病房內禁止分食行為。
  • 考量病人用餐安全及環境衛生,一律集體至活動室用餐。
  • 住院期間以醫院餐食為主,若有餐食內容要調整的病友,可與照顧的護理師討論,為避免餐廚的困擾,更改以一週一次為限。
  • 為便於病人住院期間生活用品購買需求,病人若需存放零用金,護理站僅供2000元以下金額寄放;若金額較大,得經病人或家屬見證後,保管於院區保險箱或進行住院費用預繳。
  • 病房內有公共電話(撥打需購買電話卡)提供聯絡使用,開放時間為07:00-21:00。
  • 個人物品請自行保管,潛在危險物品(如:指甲刀、刮鬍刀)、存放於護理站。
  • 冰箱的物品則需於領物時間內才可拿取,時間如下:
    (1) 早上09:00~10:00(自備早餐則07:00開放領取)
    (2) 中午12:30~13:30
    (3) 晚上18:30~20:30(晚上時段不開放含咖啡因、茶鹼飲料拿取及飲用,下午3點後不可飲用及領取含咖啡因、茶鹼飲料)
  • 病房頂樓可提供病人衣物晾曬,開放時間為晚上18:30過後,由工作人員統一帶至頂樓。
  • 護理站內提供熱開水盛裝,時間以07:00~21:00為主。
十、病房手機管制(2021.6.17科會通過)
  • 精神科病房可攜帶手機入病房,平板禁止。
  • 每天開放使用時間為早上7點過後可領取,晚上9點之前收回。
  • 禁止以手機進行拍攝(人或醫療活動)行為。
  • 病房不提供充電,充電需由家人代為充電,禁止看護代病人充電。
  • 不能遵守規定,發現從事通訊以外的目的(拍照、錄音等),得禁止使用。
十一、申訴辦法
  • 當面申訴:單位護理長或當班小組長
  • 電話申訴:(06)281-2811轉52100
  • 意見箱:一樓意見箱
  • 網路申訴

~諮詢電話~
│奇美醫院樹林院區│電話:(06)222-8116轉58401
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