| 異常事件 | 定義 |
| 藥物事件 | 與給藥過程相關之異常事件（如醫囑開立錯誤、醫囑輸入錯誤、藥局調劑錯誤、傳送錯誤及給藥階段錯誤）。 |
| 跌倒事件 | 因意外跌落至地面或其他平面。 |
| 手術事件 | 在手術前、手術中、手術後過程中之異常事件(如診斷、判斷錯誤、病人辨識錯誤、部位錯誤、設備器具準備不完整、異物滯留體內、雷射傷害、用電傷害、化學傷害、輻射傷害(如RAF)、或術前行政程序不完善等。 |
| 輸血事件 | 自醫囑開立備血及輸過程相關之異常事件(如驗血、備血、傳錯或輸血錯誤等)。 |
| 醫療照護事件 | 醫療、治療及照護措施相關異常事件(如未評估、延遲評估、評估錯誤、未診斷、延遲診斷、診斷錯誤、未執行、延遲執行、技術不當、異物哽塞、燒燙傷、處置問題等)。 |
| 公共意外事件 | 醫院建築物、通道、其他工作物、火災、水災、醫院建築物毀損、有害質外洩或停電/斷電造成傷害等相關事件(含公共設施故障、資訊系統當機)等事件。 |
| 治安事件 | 如偷竊、騷擾、誘拐、侵犯隱私、暴力、他殺、病人失蹤（含自離院）、病人使用違禁品、肢體衝突(指家屬-家屬、家屬-工作人員、家屬-訪客間之衝突)等事件。 |
| 傷害行為事件 | 如言語衝突、身體攻擊、自殺/企圖自殺 (可能導致或造成生命危害)、自傷(不足以造成生命危害)等事件。 |
| 管路事件 | 如管路滑脫、管路自拔、管路錯接、管路阻塞、管路未開啟等事件。 |
| 院內不預期心跳停止事件 | 發生在醫療院所內非原疾病程可預期之心跳停止事件（Unexpected cardiac arrest）。 |
| 麻醉事件 | 與麻醉過程相關之異常事件(事件期間包含手術麻醉結束後24小時內 )。 |
| 檢查/查驗/病理切片事件 | 與檢查/檢驗/病理切片等過程相關之異常事件。 |
| 其他 | 上述 12 項以外的其他通報事件。 |
(二)無傷害：事件發生，但未造成傷害。
(三)輕度傷害：需額外探視評估或觀察，但是不需要治療。
(四)中度傷害：需額外探視評估或觀察，需要簡單的處理如抽血、驗尿檢查或包紮、止血治療。
(五)重度傷害：需額外的探視評估或觀察外，尚須特別的處理導致住院、延長住院或延後原有排程。
(六)極重度傷害：造成病人永久性殘障或永久性功能障礙。
(七)死亡：造成病人死亡。
(1)重度以上事件：24小時內完成通報至單位主管，72小時內通報至病安暨醫品委員會。
(2)跡近錯失、無傷害、輕度、中度事件：
A.發生、發現單位相同：24小時內完成通報，病安管理人7天內送出案件，科部主管7天內送至病安暨醫品委員會。
B.發生、發現單位不同：24小時內完成通報，發現單位病安管理人3天內送出案件，
發生單位病安管理人7天內送出案件，科部主管7天內送至病安暨醫品委員會。
凡員工個人通報病人安全事件發予通報者每件獎勵金額為20元，跡進錯失案件獎勵金每件50元，重度以上案件獎勵金為100元。
同一案件重覆通報時，第二通報單位於24小時內通報時，亦發予個人通報獎勵金。
異常事件完成RCA/FMEA改善報告者，經病安暨醫品委員會曾受過RCA/FMEA訓練課程之二位委員評核為具教育意義之改善案件，發予獎勵金。
(1)重度或SAC3-4事件，每件2,000元。
(2)重度以上(SAC1-2)事件或系統性問題、警訊事件，每件3,000元。
(3)具教育性質之改善案撰寫學習案例，每件5,000元。
B.協助病人安全警訊案例事件於各單位內宣導。
C.單位病安管理人優先參加根本原因分析等相關教育課程，以具備事件判斷能力。