過往醫療常常是單方面的醫療方導向，麻醉前在接觸病人時，常常因為忙碌及為了效率，沒有好好的和病人自我介紹，甚至開始麻醉了病人都不知道。除此之外，在做醫療決策時，常常是醫師單方面決定後便執行，雖會與病人解釋，但往往病人一知半解甚至不了解自己的處置是什麼，也進一步導致對於麻醉的滿意度下降。醫病關係是影響醫療照護品質的主要因素，而互信、尊重與有效的溝通是醫病關係的基礎；缺乏互信、尊重與有效的溝通，往往導致醫病關係失敗，甚至醫療爭議。而本部為了提升病人滿意度及病人安全，漸漸將傳統的醫師導向麻醉轉換成病人導向的麻醉（patient-oriented anesthesia），而我們透過

1. 「請、要、詳、細、說（CICARE）」、
2. 精準麻醉(Precise anesthesia）、
3. 醫病共享決策（SDM）來達到以病人為導向的麻醉照護模式。