走過哀傷、撫慰心靈

奇恩病房 謝淑娟護理師

最健康的哀傷就是完整的經歷哀傷，雖然在之前我知道當身邊的人出現哀傷的情緒時，不可以阻斷他哀傷的情緒及表現，但是除了這樣，我還能說什麼？或做些什麼？
　　參加「走過哀傷、撫慰心靈」研習會後的某一天，一位阿嬤已經出現臨終徵象了，因為阿嬤均由看護照顧，團隊人員不知阿嬤的後事準備狀況及臨終地點，阿嬤的二兒子表示：「要問哥哥喔!我無法全權做主！」，所以交班請我繼續追蹤下去。在我的班內我一直觀察他的二兒子，他始終坐在門口的椅子上，當我進去看病人或是做護理時他會跟著我進去，但是當我要為病人做一些侵入性治療，如：換藥、NG care時，他又走出來了。
　　我就這樣觀察了半天，在下午的時候，我走到他旁邊，對他說：「你現在很害怕！很無助對不對！我想你應該有很多問題要問我吧！可是你不知道要怎麼問！」，他看了我：「你怎麼知道！」於是他眼淚就流下來了！
　　我跟他說：「因為你每天都來陪著媽媽阿！但是你卻看著他越來越不好，似乎就要離開你了，所以你一定很害怕！很無助！因為你希望還能為他做什麼？」。
　　於是引導他：「你和媽媽的感情一定很好，要不要說說你和媽媽相處的情形，她讓你印象最深刻的地方？」。
　　他就開始說著媽媽以前如何的撫養他們兄弟、為家庭的付出、帶著另外一位姪子由大陸逃到台灣的經歷、還有母親身體遭病痛折磨的痛苦。
　　他還說：「母親曾經告訴過我，如果有一天她病倒了，絕對不要在她身上插上管子，就讓她順其自然有尊嚴的離開。」，眼見她現在插上鼻胃管，生活完全仰賴別人的協助，覺得對母親有一份的愧疚。
　　他繼續說著：「我和哥哥都會偷偷的躲在母親看不到的地方哭，但是我告訴我們，不可以哭，男生怎麼可以哭？要勇敢、要堅強，還有很多事等著我們去處理！後來哥哥即使很想哭，我都會向他做個暗示，叫他不可以哭！哥哥就忍住了，至少我覺得在母親面前不可以哭！」。
　　我鼓起勇氣拍拍他的肩膀，告訴他：「很遺憾媽媽的身體一直在走下坡，甚至可能將失去生命，我想這樣的結果失去的不止是一個生命，還包括一份關係、一個夢想、一種安定感、一種習慣，所以你的悲傷是必然的！雖然媽媽的生命可能將停止，但他留給你們的記憶中是不會終止的！而且是那麼有意義。其實哭泣是一種很正常的哀傷反應，你可以試著接受自己及哥哥表現出來的哀傷反應，這段哀傷時期也許會很久，它是需要時間的！」。
　　他看了我一眼，繼續問：「真的嗎！我們這樣哭不會很蠢嗎？」。
我回答：「不會，你可以哀傷，可以哭泣，但是不可以心碎喔！就是不可以做傷害自己的事。」，於是他笑了。後來我們倆個繼續聊著後事處理的部份，並且也談出一個結果來了，當天晚上奶奶就往生了。
　　這次經驗是我從事護理以來，第一次和家屬談論哀傷。那天晚上我下班後，腦中還是不斷的浮現我們談話的內容，因為我好有成就感喔！不但幫他，也幫我自己，我測驗了上課後的收穫、讓自己知道如何開始和家屬談論哀傷、讓自己運用了一些觀察及同理心的技巧、更重要的是我發現自己可以做得到。